Приказ от 13.12.2011 г № 1763

Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в Государственном учреждении — Пермском региональном отделении Фонда социального страхования Российской Федерации

В целях обеспечения объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения поступивших обращений граждан, а также упорядочения работы с обращениями граждан в Государственном учреждении - Пермском региональном отделении Фонда социального страхования Российской Федерации приказываю:
1.Утвердить прилагаемый Порядок работы с обращениями граждан в Государственном учреждении - Пермском региональном отделении Фонда социального страхования Российской Федерации (далее - Порядок).
2.Руководителям структурных подразделений регионального отделения:
2.1.обеспечить рассмотрение поступивших обращений граждан в соответствии с Порядком, а также Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - федеральные законы). В случае противоречия Порядка федеральным законам применяются федеральные законы;
2.2.ознакомить подчиненных сотрудников с Порядком под роспись в течение 10 рабочих дней после дня подписания настоящего Приказа.
3.Руководителю группы по связям с общественностью (Дубровских Н.Э.) разместить настоящий Приказ на сайте регионального отделения в течение 3 рабочих дней после дня подписания настоящего Приказа.
4.Признать утратившей силу Инструкцию о предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, утвержденную Приказом от 15.07.2011 N 929.
5.Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Управляющий
С.В.БАГАЕВ