Приложение к Постановлению от 01.07.2016 г № 459 Административный регламент
Административный регламент по предоставлению территориальным органом администрации города Перми муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции"
1.1.Административный регламент по предоставлению территориальным органом администрации города Перми муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (далее - Административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, определяет последовательность и сроки выполнения административных процедур, формы контроля за исполнением Административного регламента, порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
1.2.Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица, являющиеся собственниками или нанимателями жилых помещений, юридические лица, являющиеся собственниками жилых помещений (далее - заявитель).
От имени заявителя могут выступать лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации представлять интересы заявителя либо уполномоченные заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - представитель).
1.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляет территориальный орган администрации города Перми по месту нахождения помещения, многоквартирного дома (далее - Территориальный орган).
Информация о местонахождении, справочных телефонах, графиках работы и электронной почте Территориальных органов приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
1.4.В предоставлении муниципальной услуги участвует краевое государственное автономное учреждение "Пермский краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Территориальным органом.
Юридический адрес МФЦ: 614006, г. Пермь, ул. Куйбышева, 14.
График работы МФЦ:
понедельник - четверг: с 09.00 час. до 18.00 час.;
пятница: с 09.00 час. до 17.00 час.;
номер телефона: (342) 270-11-20 общий (110, 128 добавочные).
Адреса офисов МФЦ на территории города Перми:
г. Пермь, ул. Куйбышева, 9,
г. Пермь, ул. Лодыгина, 28в,
г. Пермь, ул. Адмирала Ушакова, 11,
г. Пермь, ул. Бригадирская, 8,
г. Пермь, ул. 9-го Мая, 3,
г. Пермь, ул. Федосеева, 7,
г. Пермь, ул. Уральская, 47а,
г. Пермь, ул. Коспашская, 12;
номер телефона: (342) 270-11-20.
График приема и регистрации заявлений:
понедельник - суббота: с 08.00 час. до 20.00 час.;
перерыв на обед отсутствует;
г. Пермь, ул. Транспортная, 2;
номер телефона: (342) 270-11-20.
График приема и регистрации заявлений:
понедельник - пятница: с 09.00 час. до 18.00 час.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc@permkrai.ru.
Информация о местонахождении, справочных телефонах и графиках работы филиалов МФЦ, расположенных на территории Пермского края, содержится на официальном сайте МФЦ: http://mfc.permkrai.ru/.
1.5.Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить:
1.5.1.в Территориальном органе:
при личном обращении;
на информационных стендах;
по телефонам;
по письменному заявлению;
по электронной почте;
1.5.2.в МФЦ:
при личном обращении;
по телефонам;
1.5.3.на официальном сайте муниципального образования город Пермь в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.gorodperm.ru;
1.5.4.на официальном сайте МФЦ;
1.5.5.в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.
1.6.При личном обращении заявителя консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся должностными лицами, муниципальными служащими Территориальных органов.
Должностные лица, муниципальные служащие Территориальных органов не вправе осуществлять консультирование заявителя, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителя.
Консультации осуществляются бесплатно.
1.7.При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица, муниципальные служащие Территориальных органов подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При отсутствии возможности у должностного лица, муниципального служащего Территориального органа, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Муниципальная услуга - признание помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляют Территориальные органы посредством организации работы межведомственной комиссии для оценки и обследования жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, муниципального жилищного фонда и частных жилых помещений города Перми в целях принятия решения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома аварийным и подлежащими сносу или реконструкции (далее - Комиссия).
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача одного из следующих решений:
о признании помещения жилым помещением;
о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан;
о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим реконструкции;
о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (за исключением жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации и многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности).
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги составляет 60 календарных дней с даты регистрации заявления, указанного в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, Территориальным органом.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 г. N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (далее - Положение);
решение Пермской городской Думы от 12 сентября 2006 г. N 213 "Об управлении жилищных отношений администрации города Перми";
решение Пермской городской Думы от 29 января 2013 г. N 7 "О территориальных органах администрации города Перми";
Постановление администрации города Перми от 4 марта 2013 г. N 113 "Об утверждении Типового положения о постоянно действующих межведомственных комиссиях при территориальных органах администрации города Перми для оценки и обследования помещения в целях признания его жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его аварийным и подлежащим сносу или реконструкции".
2.6.В целях получения муниципальной услуги заявитель подает в Территориальный орган или в МФЦ заявление в письменном виде по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление) с приложением следующих документов:
2.6.1.копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (с предъявлением оригиналов документов для сверки);
2.6.2.документы, являющиеся результатом услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги:
для нежилого помещения - проект реконструкции нежилого помещения для признания его в дальнейшем жилым помещением;
заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения - в случае если для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям представление данного заключения является необходимым;
для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции - заключение специализированной организации, проводившей обследование этого дома.
В случае если интересы заявителя представляет представитель заявителя, должны быть представлены документы, подтверждающие полномочия и удостоверяющие личность представителя заявителя.
Заявителем также могут быть представлены заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания.
Электронные заявления направляются путем заполнения формы через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
К заявлению, направленному в виде электронного документа, заявителю необходимо прикрепить отсканированные документы, предусмотренные настоящим пунктом. В течение 5 календарных дней после направления электронного заявления и отсканированных документов заявителем должны быть представлены в Территориальный орган оригиналы документов, предусмотренные настоящим пунктом.
2.7.Комиссия в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает следующую информацию:
сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на жилое помещение;
технический паспорт жилого помещения, для нежилых помещений - технический план;
заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля) в случае, если представление указанных документов необходимо для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям.
2.8.Должностные лица, муниципальные служащие не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
2.9.Заявитель вправе самостоятельно представить в Территориальный орган документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
2.10.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
не представлены заявление и документы или хотя бы один из документов, предусмотренные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
заявление и документы представлены лицом, не уполномоченным на совершение такого рода действий;
заявление оформлено ненадлежащим образом (наличие противоречивых сведений, фамилия, имя и отчество заявителя, почтовый адрес написаны не полностью, отсутствует собственноручная подпись заявителя);
заявление и прилагаемые документы имеют подчистки или приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, а также заявления, исполненные карандашом;
копии документов, прилагаемые к заявлению (при отсутствии оригиналов документов), не удостоверены в установленном законодательством порядке;
заявление и документы представлены в ненадлежащий Территориальный орган;
не представлены в срок, установленный абзацем восьмым пункта 2.6.2 настоящего Административного регламента, оригиналы документов или документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, представлены не в полном объеме, если заявление направлялось по электронной почте.
2.11.В предоставлении муниципальной услуги отказывается по следующим основаниям:
несоответствие информации, поступившей в рамках межведомственного взаимодействия, документам, представленным заявителем;
поступление ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, который свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе.
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
2.12.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.
2.14.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
2.14.1.вход в здание, в котором располагается Территориальный орган, оборудуется информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации: наименование, местонахождение и юридический адрес, режим работы, телефонные номера и электронный адрес.
Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями;
2.14.2.прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Помещения размещаются в здании Территориального органа и включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. Помещения оборудуются соответствующими указателями;
2.14.3.места для ожидания заявителями приема и заполнения документов должны быть оборудованы скамьями, стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений;
2.14.4.места получения информации о предоставлении муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными стендами. Стенды должны располагаться в доступном для просмотра месте, содержать информацию в удобной для восприятия форме;
2.14.5.места для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, времени перерыва на обед, технического перерыва.
2.15.В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается создание инвалидам и иным маломобильным группам населения условий доступности, установленных действующим законодательством.
2.16.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
информированность заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги;
обеспечение удобного для заявителей способа подачи заявления в Территориальный орган;
обеспечение заявителей комфортными условиями получения муниципальной услуги в объеме, предусмотренном пунктом 2.14 настоящего Административного регламента;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
технологичность оказания муниципальной услуги;
отсутствие коррупциогенных факторов при предоставлении муниципальной услуги.
Количество обращений представителей бизнес-сообщества в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в рамках оказания одной муниципальной услуги не должно превышать 2 раз.
В целях достижения уровня удовлетворенности качеством оказания муниципальной услуги не менее 90%% к 2018 году проводится мониторинг анкет, заполненных заявителями после получения результата предоставления муниципальной услуги;
2.16.1.информированность заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается путем:
размещения информации о предоставлении муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте муниципального образования город Пермь в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.gorodperm.ru;
информирования о стадии предоставления муниципальной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
проведения консультаций должностными лицами, муниципальными служащими Территориальных органов либо специалистами МФЦ;
2.16.2.технологичность оказания муниципальной услуги осуществляется путем:
обеспечения специалистов Территориального органа необходимыми техническими средствами в достаточном объеме (копировальная техника, сканеры, компьютеры, принтеры, телефоны);
автоматизации административных процедур;
2.16.3.отсутствие коррупциогенных факторов при предоставлении муниципальной услуги обеспечивается путем:
подробной детализации административных процедур, сроков их исполнения;
персонального закрепления ответственности должностных лиц, муниципальных служащих по каждой административной процедуре;
исключения действий должностных лиц, муниципальных служащих, влекущих ограничение прав заявителей;
обеспечения мониторинга и контроля за исполнением муниципальной услуги.
III.Административные процедуры
3.1.Муниципальная услуга включает следующие административные процедуры:
прием и рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;
формирование и направление межведомственных запросов и определение перечня дополнительных документов (заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля), заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения), необходимых для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям;
определение состава привлекаемых экспертов, в установленном порядке аттестованных на право подготовки заключений экспертизы проектной документации и (или) результатов инженерных изысканий, исходя из причин, по которым жилое помещение может быть признано нежилым, либо для оценки возможности признания пригодным для проживания реконструированного ранее нежилого помещения;
работа Комиссии по оценке пригодности (непригодности) жилых помещений для постоянного проживания;
составление Комиссией заключения или акта обследования помещения (в случае принятия Комиссией решения о необходимости проведения обследования) и заключения на основании выводов и рекомендаций, указанных в акте, или составление уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с указанием основания);
принятие управлением жилищных отношений администрации города Перми (далее - Управление) решения по итогам работы Комиссии;
передача по одному экземпляру решения заявителю и собственнику жилого помещения (третий экземпляр остается в деле, сформированном Комиссией).
3.2.Принятие и рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов:
3.2.1.заявитель лично или через представителя представляет в Территориальный орган или МФЦ заявление и документы в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Заявитель, представитель заявителя вправе представить заявление и документы в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента в Территориальный орган в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). Регистрация заявления, поступившего в электронной форме, осуществляется в установленном порядке.
Ответственным за проведение административной процедуры является секретарь Комиссии;
3.2.2.секретарь Комиссии осуществляет:
установление личности заявителя;
проверку полномочий представителя (в случае действия по доверенности);
проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
проверку отсутствия в представленных заявлении и документах недостатков, предусмотренных абзацами четвертым - шестым пункта 2.10 настоящего Административного регламента;
проверку подачи заявления и документов в надлежащий Территориальный орган.
В случае отсутствия замечаний секретарь Комиссии осуществляет:
заверение копий документов, сверяя их с оригиналами;
прием и регистрацию заявления в журнале приема заявлений;
вручение заявителю копии описи представленных документов с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере, дате и сроке исполнения муниципальной услуги.
При наличии оснований, установленных пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, секретарь Комиссии уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с объяснением содержания выявленных оснований для отказа в их приеме.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 15 минут.
Результатом административной процедуры является принятое и зарегистрированное заявление или возвращенные заявителю документы.
3.3.Формирование и направление межведомственных запросов и определение перечня дополнительных документов (заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля), заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения), необходимых для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям (далее - перечень дополнительных документов).
Секретарь Комиссии направляет межведомственные запросы в:
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Пермскому краю для получения сведений о правах на жилое помещение;
органы технической инвентаризации или управляющие организации для получения технического паспорта жилого помещения, для нежилых помещений - технического плана;
органы государственного надзора (контроля) для получения заключений (актов) в случае, если представление указанных документов признано необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в Положении требованиям.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 18 календарных дней с даты регистрации заявления.
Результат административной процедуры - получение информации в ответ на запросы.
3.4.Определение состава привлекаемых экспертов, в установленном порядке аттестованных на право подготовки заключений экспертизы проектной документации и (или) результатов инженерных изысканий, исходя из причин, по которым жилое помещение может быть признано нежилым, либо для оценки возможности признания пригодным для проживания реконструированного ранее нежилого помещения:
3.4.1.Комиссия определяет состав привлекаемых экспертов проектно-изыскательских организаций исходя из причин, по которым жилое помещение может быть признано нежилым, либо для оценки возможности признания пригодным для проживания реконструированного ранее нежилого помещения;
3.4.2.секретарь Комиссии:
формирует повестку заседания Комиссии, передает ее на утверждение председателю Комиссии;
комплектует материалы для проведения заседания Комиссии;
направляет привлекаемым экспертам, членам Комиссии не позднее чем за 3 дня до дня заседания Комиссии факсограммы либо телефонограммы с указанием даты и времени заседания Комиссии, которые определены председателем Комиссии;
информирует о дате и времени заседания Комиссии заявителя, собственника жилого помещения путем направления письма либо телефонограммы.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 3 календарных дня с даты получения информации по межведомственным запросам.
Результат административной процедуры - уведомление экспертов, членов Комиссии, заявителя, собственника жилого помещения о проведении заседания Комиссии.
3.5.Работа Комиссии по оценке пригодности (непригодности) жилых помещений для постоянного проживания.
Комиссия рассматривает заявление и документы, указанные в пунктах 2.6, 2.7 настоящего Административного регламента, устанавливает полноту документов, необходимых для принятия решения, проверяет наличие оснований, установленных пунктом 2.11 настоящего Административного регламента, для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.11 настоящего Административного регламента, Комиссия принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Комиссия принимает решение (в виде заключения), предусмотренное настоящим пунктом, либо решение о необходимости проведения обследования оцениваемого помещения.
В случае необходимости Комиссия обследует оцениваемое помещение и принимает одно из следующих решений в виде заключения о:
соответствии помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и его пригодности для проживания;
выявлении оснований для признания помещения подлежащим капитальному ремонту, реконструкции или перепланировке (при необходимости с технико-экономическим обоснованием) с целью приведения утраченных в процессе эксплуатации характеристик жилого помещения в соответствие с установленными в Положении требованиями;
выявлении оснований для признания помещения непригодным для проживания;
выявлении оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим реконструкции;
выявлении оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 3 календарных дня со дня уведомления экспертов, членов Комиссии, заявителя, собственника жилого помещения о проведении заседания Комиссии.
Результатом административной процедуры является принятие Комиссией решения по итогам работы.
3.6.Составление Комиссией заключения, акта обследования помещения (в случае принятия Комиссией решения о необходимости проведения обследования) и составление Комиссией заключения на основании выводов и рекомендаций, указанных в акте, или составление уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с указанием основания).
Секретарь Комиссии:
оформляет протокол заседания Комиссии, проект акта обследования помещения (в случае обследования помещения) и проект заключения Комиссии по форме согласно приложениям 1, 2 к Положению или проект уведомления в виде письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет их для подписания председателю и членам Комиссии;
регистрирует акт и (или) заключение Комиссии или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
направляет экземпляр заключения Комиссии, акт обследования помещения (в случае обследования помещения), заключение специализированной организации, проводившей обследование многоквартирного дома, копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, план жилого помещения с техническим паспортом в Управление курьерской службой;
выдает экземпляр заключения Комиссии или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги под подпись заявителю и собственнику жилого помещения или направляет заказным письмом.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 5 календарных дней со дня принятия Комиссией решения по итогам работы.
Результат административной процедуры - направление (выдача) экземпляра решения Комиссии заявителю и собственнику жилого помещения.
3.7.Принятие Управлением решения по итогам работы Комиссии:
3.7.1.Управление принимает одно из следующих решений путем издания распоряжения начальника Управления:
о признании помещения жилым помещением;
о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан;
о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу;
о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим реконструкции;
3.7.2.копии распоряжения начальника Управления в количестве, достаточном для извещения Территориального органа, заявителя, собственника жилого помещения, организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, направляются Управлением в Территориальный орган.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 25 календарных дней с даты получения Управлением документов, указанных в абзаце пятом пункта 3.6 настоящего Административного регламента.
Результат административной процедуры - направление копий распоряжения начальника Управления в Территориальный орган.
3.8.Передача по одному экземпляру решения заявителю и собственнику жилого помещения (третий экземпляр остается в деле, сформированном Комиссией).
Секретарь Комиссии передает под подпись или направляет заявителю и собственнику жилого помещения, организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, заказным письмом с уведомлением копию распоряжения начальника Управления.
Копия распоряжения начальника Управления остается в Территориальном органе.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 5 календарных дней с даты получения копий распоряжения начальника Управления.
Результат административной процедуры - выдача (направление) копии распоряжения начальника Управления.
3.9.В случае предоставления муниципальной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в личном кабинете заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) отображается статус "Исполнено", в поле "Комментарий" отображается текст следующего содержания: "Принято решение о предоставлении услуги. Вам необходимо подойти за решением в ведомство "дата" к "время".
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) отображается статус "Отказ", в поле "Комментарий" отображается текст следующего содержания: "Принято решение об отказе в оказании услуги на основании "причина отказа".
3.10.Блок-схема алгоритма предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги осуществляет начальник структурного подразделения Территориального органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, в части принятия решения Управлением по итогам работы Комиссии - начальник отдела расселения жилищного фонда Управления.
4.2.Секретарь Комиссии несет персональную ответственность за:
соблюдение сроков и порядка приема заявлений и документов, установленных настоящим Административным регламентом;
правильность сверки копий документов с оригиналами;
правильность проверки документов;
правильность предоставления муниципальной услуги;
правильность оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков рассмотрения заявлений.
Персональная ответственность муниципального служащего, назначенного секретарем Комиссии, закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
4.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения Территориальным органом и Управлением нормативных правовых актов Российской Федерации, положений настоящего Административного регламента. Периодичность осуществления текущего контроля - 1 раз в год.
4.4.Для проведения проверки полноты предоставления муниципальной услуги формируется комиссия в составе председателя комиссии - главы Территориального органа или заместителя главы Территориального органа, курирующего данное направление, членов комиссии - начальника структурного подразделения Территориального органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, специалистов структурных подразделений Территориального органа.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии.
4.5.Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании приказов и поручений главы Территориального органа.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента виновные должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
4.6.Плановые проверки проводятся 1 раз в год на основании приказа руководителя Территориального органа.
4.7.Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей на основании приказа руководителя Территориального органа.
Должностные лица, обеспечивающие исполнение административных процедур, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
4.8.Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
V.Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, Управления, а также должностных лиц, муниципальных служащих осуществляется в досудебном (внесудебном) и судебном порядках.
5.2.Обжалование в досудебном (внесудебном) порядке осуществляется в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) функциональных и территориальных органов администрации города Перми, муниципальных учреждений, руководителей функциональных и территориальных органов администрации города Перми, муниципальных учреждений при предоставлении муниципальных услуг и услуг, оказываемых муниципальными учреждениями, организациями, в которых размещается муниципальное задание, предоставляемых в электронном виде, утвержденным Постановлением администрации города Перми от 12 ноября 2012 г. N 765.
5.3.Действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Территориального органа, Управления и решения, принятые ими при предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в Арбитражном суде Пермского края или суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика в порядке, установленном действующим законодательством.