Постановление Администрации города Пскова от 05.06.2019 № 769

 

 

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПСКОВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 05.06.2019 N769

 

 

О внесении изменений в Постановление Администрации

города Пскова от 07.06.2017 № 849 «Об утверждении

административногорегламента предоставления муниципальной

услуги «Прием заявлений,постановка на учёт и зачисление детей

вобразовательные учреждения, реализующие основную

образовательнуюпрограмму дошкольного образования (детские сады)»

 

 

Вцелях приведения в соответствие с действующим законодательством РоссийскойФедерации муниципального правового акта Администрации города Пскова,руководствуясь статьёй 32 и 34 Устава муниципального образования «Город Псков»,Администрация города Пскова ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Внести вПостановление Администрации города Пскова от07.06.2017 № 849 «Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Прием заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательныеучреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольногообразования (детские сады)» (далее-Постановление) следующие изменения:

1) В приложении к Постановлению «Административныйрегламент» раздел V изложить в следующей редакции:

« V . Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих

 

1. Предметомдосудебного (внесудебного) обжалования является нарушение прав и законныхинтересов заявителя, противоправные решения, действия (бездействия) должностныхлиц при предоставлении муниципальной услуги, нарушение положений настоящегоРегламента.

2. Заявитель имеет право обратиться сжалобой в случае нарушения стандарта предоставления муниципальной услуги,нарушения установленного порядка предоставления муниципальной услуги, включая:

1) нарушение срока регистрации запросазаявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставлениямуниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов илиинформации либо осуществление действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Псковской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов,предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Псковской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Псковской области, муниципальнымиправовыми актами;

6) затребование с заявителя припредоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковскойобласти, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Управления, его должностноголица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;

8) приостановление предоставления муниципальнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и нормативными правовыми актами Псковской области,муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления города Пскова;

9) требование у заявителя припредоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

10) нарушение срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления государственной или муниципальной услуги.

3. Жалобы на случаи, указанные в пункте2 раздела V настоящегоРегламента, подаются:

1) на решения и действия (бездействие)сотрудника Управления - начальнику Управления;

2) на решения и действия (бездействие)начальника Управления - заместителю Главы Администрации города Пскова;

3) на решения и действия (бездействие)заместителя Главы Администрации города Пскова - Главе Администрации городаПскова.

4. Жалоба заявителя должна содержатьследующую информацию:

1) наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее -при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, егодолжностного лица либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которыхзаявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа,предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либомуниципального служащего, заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5. Жалоба подается в письменной форме набумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личномприеме заявителя.

6. Поступившая жалоба заявителя являетсяоснованием для ее рассмотрения.

Заявитель вправе запросить информацию идокументы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

7. При рассмотрении жалобы должностноелицо:

1) обеспечивает объективное,всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - сучастием гражданина, представителя юридического лица, направившего жалобу;

2) запрашивает необходимые длярассмотрения жалобы документы и материалы в государственных органах, органахместного самоуправления и у должностных лиц, за исключением судов, органовдознания и органов предварительного следствия;

3) предоставляет заявителю необходимыедля рассмотрения жалобы информацию и документы;

4) при необходимости назначает проверку.

7. Поступившая жалоба подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока для исправлений - в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.

8. По результатам рассмотрения жалобыдолжностное лицо, рассматривающее жалобу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющиммуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Псковской области, муниципальными правовымиактами;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

9. Не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, указанного в пункте 8 раздела V настоящегорегламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

1) в случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемыхорганом, предоставляющим муниципальную услугу в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги.

2) в случае признания жалобы, не подлежащейудовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения опричинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятогорешения.

10.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 2раздела V настоящегоРегламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

11. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование орган, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия,имя, отчество должностного лица, принявшего решения по жалобе;

2) номер, дата принятия решения, включая сведения о должностномлице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отечество заявителя;

4) основание при принятии решения пожалобе;

5) принятое решение по жалобе;

6) в случае если жалоба признанаобоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления результата услуги;

7) сведения о порядке обжалованияпринятого по жалобе решения.

12. Должностное лицо, которомунаправлена жалоба, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных вней вопросов в следующих случаях:

1) при получении письменного обращения,в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, сообщив обэтом гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребленияправом;

2) если текст письменного обращения неподдаётся прочтению, сообщив гражданину, направившему обращение, если егофамилия и почтовый адрес поддаётся прочтению;

3) если в жалобезаявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменныеответы по существу в связи с ранее направляемыми им жалобами, и при этом вжалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе принять решение обезосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.»

 

2) приложение 1к административному регламенту

« Заявление о постановке ребенка на очередь»изложить в следующей редакции

 

«Заявление о постановке ребенка на очередь

заявление принимается при заполнении всех граф

 

Прошу поставить на учет для зачисления вмуниципальное дошкольное учреждение моего ребенка:

Фамилия ребенка (печатными буквами)
Имя ребенка (печатными буквами)
Отчество ребенка (печатными буквами)
Дата рождения (дд. мм. гг)
Серия, № свидетельства о рождении ребенка, № актовой записи, дата выдачи, кем выдано
СНИЛС (ребенка)
Место рождения
Адрес регистрации
Адрес проживания
Контактный телефон
Номер предпочтительного МДОУ (возможен выбор 3х учреждений)
ФИО родителя (законного представителя) ребенка
СНИЛС( родителя)
Дата рождения родителя (законного представителя)
Тип документа, № документа, серия, кем выдан, код подразделения, дата выдачи
Ребёнок с ОВЗ (ограниченными возможностями здоровья)
Льготы
Наличие льготы	Перечень льготных категорий граждан: - военнослужащие; - полиция, УФСИН, МЧС, таможня; - прокуратура, судьи, следственный комитет; - многодетные семьи; -граждане группы риска, подвергшиеся радиации; - инвалиды-родители, дети-инвалиды; -одинокие матери
Льгота действует в период срока действия документов, подтверждающих льготу

 

Я даюсогласие на обработку персональных данных, указанных в заявлении.

«____»___________ _______г._______________________________________

(Подпись заявителя)

 

 

Отрывной талон (получить в приемной УО через 2 недели после подачи заявления)		Примечание: 1.    Все вопросы, связанные с постановкой на учет и временем распределения детей, рассматриваются по понедельникам с 9.00 до 17.00, четверг с 14.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00 часов. 2.    О возникших изменениях необходимо сообщить в Управление образования Администрации города по адресу г. Псков, ул. Некрасова, д. 9 или по телефону 29-04-85 до 1 апреля текущего года распределения. 3.    Документ, подтверждающий наличие льготы отдельным категориям граждан по устройству детей в образовательное учреждение предоставляется ответственному специалисту Управления образования Администрации города лично. 4. Проверка и изменение данных ребенка происходит до 1 апреля текущего года распределения Вашего ребенка.
Фамилия ребенка
Имя ребенка
Рег. номер
Дата регистрации
Принял заявление	подпись
Льгота действует в период срока действия документов, подтверждающих льготу

 

3. Настоящее постановление вступает в силу со дняофициального опубликования.

4. Постановление разместить на официальном сайтеАдминистрации города Пскова в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5. Контроль за исполнением настоящего Постановлениявозложить на заместителя Главы Администрации города Пскова Коновалова А.В.

 

 

ГлаваАдминистрации городаПскова                                  А.Н.Братчиков