Постановление Администрации г. Кудымкара от 30.11.2021 № 1499-01-04
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией города Кудымкара муниципальной услуги "Предоставление актов сверки расчетов по арендной плате за аренду муниципального имущества (за исключением земельных участков)"
А Д М И Н И С Т Р А Ц И Я Г О Р О Д А К У Д Ы М К А Р А
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
30.11.2021 N 1499-01-04
-- -+
Об утверждении
административного регламента
предоставления администрацией
города Кудымкара муниципальной
услуги "Предоставление актов
сверки расчетов по арендной плате
за аренду муниципального
имущества (за исключением
земельных участков)"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2020 N 210-ФЗ "Об
организации представления государственных и муниципальных услуг" и
постановлением от 03.09.2021 N 1050-01-04 "Об утверждении перечня
муниципальных услуг, предоставляемых администрацией города Кудымкара"
Администрация города Кудымкара ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
предоставления администрацией города Кудымкара муниципальной услуги
"Предоставление актов сверки расчетов по арендной плате за аренду
муниципального имущества (за исключением земельных участков)".
2. Опубликовать настоящее постановление в средстве массовой
информации "Официальный сайт муниципального образования "Городской
округ - город Кудымкар".
3. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней с
момента официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации города Кудымкара Адушкину Г.Н.
Глава города Кудымкара -
глава администрации города Кудымкара Н.А.Стоянова
УТВЕРЖДЕН
постановлением
администрации города Кудымкара
от 30.11.2021 N 1499-01-04
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления администрацией города Кудымкара муниципальной услуги
"Предоставление актов сверки расчетов по арендной плате за аренду
муниципального имущества (за исключением земельных участков)"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной
услуги "Предоставление актов сверки расчетов по арендной плате за
аренду муниципального имущества (за исключением земельных участков)"
(далее - Административный регламент) разработан в целях повышения
качества предоставления муниципальной услуги и определяет
последовательность и сроки административных процедур (действий),
осуществляемых по запросу физического или юридического лица либо их
уполномоченных представителей в пределах установленных нормативными
правовыми актами Российской Федерации, Пермского края, правовыми
актами администрации города Кудымкара полномочий в соответствии с
требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
(далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).
1.1.1. Муниципальная услуга предоставляется на территории
муниципального образования "Городской округ - город Кудымкар" в рамках
решения вопроса местного значения "Владение, пользование и
распоряжение имуществом, находящимся в муниципальной собственности",
установленного пунктом 3 части 1 статьи 16 Федерального закона от 6
октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации".
1.2. В качестве заявителей выступают арендаторы муниципального
имущества: физические или юридические лица либо их уполномоченные
представители (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги.
1.3.1. Место нахождения администрации города Кудымкара:
619000, Пермский край, г. Кудымкар, ул. Лихачева, д. 54.
График работы:
Понедельник - четверг: с 9.00 до 18.15 час
Пятница: с 9.00 до 17 час
Обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00.
Информация о приеме граждан, о графике личного приема главы
города Кудымкара - главы администрации города Кудымкара
предоставляется секретарем по телефону (34260) 4-21-48.
Номера справочных телефонов (34260) 4-21-48, 4-55-64.
Прием и регистрацию документов осуществляет уполномоченный для
этих целей специалист (кабинет 213) в соответствии с графиком работы
администрации города Кудымкара.
1.3.2. Администрация города Кудымкара обеспечивает размещение
(актуализацию) на официальном сайте, Едином портале следующей
информации:
- место нахождения и график работы администрации города
Кудымкара, организаций, обращение в которые необходимо для получения
муниципальной услуги, МФЦ;
- справочные телефоны администрации города Кудымкара,
организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, МФЦ;
- адреса электронной почты и (или) формы обратной связи
администрации города Кудымкара, МФЦ в сети "Интернет".
1.3.3. Информация по вопросам предоставления муниципальной
услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления муниципальной услуги, предоставляются:
- на информационный стендах в здании администрации города
Кудымкара;
- на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет" (далее соответственно - официальный сайт, сеть "Интернет")
муниципального образования "Городской округ - город Кудымкар":
https://www.admkud.ru/;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг
(функций) https://www.gosuslugi.ru/ (далее Единый портал);
- с использованием средств телефонной связи;
- при личном обращении в администрацию города Кудымкара;
- в государственном бюджетном учреждении Пермского края
"Пермский краевой многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).
1.3.4. Заявитель имеет право на получение сведений о
предоставлении муниципальной услуги при помощи телефонной,
факсимильной связи, сети Интернет (электронной почты) или по
средством личного посещения администрации города Кудымкара.
Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в
процессе выполнения какой административной процедуры) находиться
представленное заявление.
Консультации по вопросам представления муниципальной услуги
проводятся специалистами администрации города Кудымкара по вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, комплектности представленных документов;
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной
услуги.
Информация предоставляется при личном обращении, по телефону
(факсу) или электронной почте.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты
администрации города Кудымкара информируют обратившихся по
интересующим их вопросам.
При невозможности специалиста администрации города Кудымкара,
принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы,
обратившемуся заявителю (представителю заявителя) сообщается
телефонный номер и время, по которому можно получить необходимую
информацию.
1.3.5. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги
осуществляется специалистами администрации города Кудымкара:
- при личном контакте с заявителем (представителем заявителя)
посредством телефонной связи немедленно;
- посредством почтовой или факсимильной связи и электронной
почты в течение 5 рабочих дней после регистрации запроса о ходе
предоставления услуги.
Заявитель (представитель заявителя), представившие документы для
регистрации, в обязательном порядке информируются специалистами
администрации города Кудымкара:
- о сроке и месте предоставления муниципальной услуги;
- о полноте принятых документов;
- о возможном отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке завершения оформления документов.
Консультации о порядке предоставления муниципальной услуги
осуществляются бесплатно.
1.3.6. На информационном стенде в здании администрации города
Кудымкара и на сайте размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных актов и иных нормативных
правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по
исполнению муниципальной услуги;
- извлечения из текста административного регламента;
- блок-схема исполнения муниципальной услуги;
- перечень документов, прилагаемых к заявлению о предоставлении
муниципальной услуги;
- образцы оформления документов и требования к ним;
- режим приема заявителей специалистами администрации города
Кудымкара;
- информация о сроках оказания муниципальной услуги в целом и
максимальных сроках выполнения отдельных административных процедур;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе административных процедур;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия)
должностных лиц, оказывающих муниципальную услугу.
Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги
сообщается заявителю (представителю заявителя) по телефону и
направляется письмом, а также направляется по электронной почте,
указанной в заявлении (при наличии соответствующих данных в
заявлении).
Информация о сроке завершения оформления документов и
возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов
лично.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Данным стандартом описывается муниципальная услуга
"Предоставление актов сверки расчетов по арендной плате за аренду
муниципального имущества (за исключением земельных участков)".
2.2. Органом, уполномоченным на предоставление муниципальной
услуги, является администрация города Кудымкара (далее - орган,
предоставляющий услугу).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является
получение заявителем акта сверки расчетов по арендной плате за аренду
муниципального имущества или письменный отказ в предоставлении
муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней
со дня поступления заявления в орган, предоставляющий муниципальную
услугу.
В случае направления заявления и документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, через МФЦ срок предоставления
муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ таких документов
в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в
соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским Кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210 - ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Решением Кудымкарской городской Думы от 27.05.2016 N 33 "Об
утверждении порядка передачи муниципального имущества муниципального
образования "Городской округ - город Кудымкар" (в ред. от 21.12.2018 N
102, от 26.03.2021 N 10).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. заявление (предоставляется заявителем), образец заявления
приведен в приложении 1 к Административному регламенту;
2.6.1.1. в заявлении, направляемом в администрацию в соответствии
с настоящим Административным регламентом, обязательно указываются
реквизиты договора аренды муниципального имущества. Заявление может
быть написано от руки или машинным способом, распечатано посредством
электронных печатающих устройств. Заявление составляется в одном
экземпляре и подписывается заявителем.
2.6.2. копия документа, удостоверяющего личность заявителя
(представителя заявителя);
2.6.3. копия документа, подтверждающего полномочия представителя.
2.7. Документы, предоставляемые в администрацию:
2.7.1. должны быть написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества
физических лиц, адреса их мест жительства указаны полностью;
2.7.2. не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов
и иных не оговоренных в них исправлений;
2.7.3. не должны быть исполнены карандашом;
2.7.4. не должны иметь серьезных повреждений, наличие, которых не
позволяет однозначно истолковать их содержание;
2.7.5. должны содержать актуальную и достоверную информацию.
2.8. Запрещается требовать от заявителя:
2.8.1. представления документов и информации или осуществления
действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в
связи с представлением муниципальной услуги;
2.8.2. предоставление документов и информации, которые в
соответствии с нормативными актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъекта Российской Федерации и муниципальными
правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и (или) подведомственных
государственным органам и органами местного самоуправления
организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за
исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального
закона от 27 июля 2010 года N 210 - ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг".
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.9.1. отсутствие у заявителя соответствующих полномочий;
2.9.2. несоответствие документов требованиям, установленным
пунктом 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламента.
2.9.3. заявление содержит нецензурные либо оскорбительные
выражения.
2.10. Оснований для приостановления предоставления муниципальной
услуги не предусмотрены.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в
предоставлении муниципальной услуги:
2.11.1. выявление в предоставленных документах недостоверной или
искаженной информации;
2.11.2. письменное заявление заявителя о возврате документов,
предоставляемых им для получения муниципальной услуги.
2.12. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе
сведений о документах, выдаваемых организациями, участвующими в
предоставлении муниципальной услуги, не имеется.
2.13. Государственная пошлина и иная плата за предоставление
муниципальной услуги не взимается.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении муниципальной услуги и при получении результата
предоставления муниципальной услуги - 15 минут.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении
муниципальной услуги:
2.15.1. Запрос о предоставлении муниципальной услуги и
документы, обязанность по представлению которых возложена на
заявителя, для предоставления муниципальной услуги, в том числе в
электронной форме, подлежат регистрации в день их поступления.
2.15.2. Запрос о предоставлении муниципальной услуги и
документы, обязанность по представлению которых возложена на
заявителя, для предоставления муниципальной услуги, поданные в МФЦ,
подлежат регистрации в день его поступления в орган, предоставляющий
муниципальную услугу.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов
о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с
образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с
законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
2.16.1. Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга,
должно находиться в зоне пешеходной доступности от остановок
общественного транспорта. Вход в здание должен быть оборудован
удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для
беспрепятственного передвижения инвалидных колясок, детских колясок.
2.16.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных
для этих целей помещениях.
Места ожидания и приема заявителей (их представителей) должны
соответствовать комфортным условиям для заявителей (их
представителей), в том числе для лиц с ограниченными возможностями
здоровья, и оптимальным условиям работы специалистов.
Места для приема заявителей (их представителей) должны быть
оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета (окна);
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста,
осуществляющего предоставление муниципальной услуги или информирование
о предоставлении муниципальной услуги.
Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными
секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания
определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их
размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для заполнения документов должны быть оборудованы
стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения
документов, бланками документов и канцелярскими принадлежностями.
2.16.3. Информационные стенды должны содержать полную и
актуальную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги.
Тексты информационных материалов, которые размещаются на
информационных стендах в соответствии с пунктом 1.3.6.
административного регламента, печатаются удобным для чтения шрифтом,
без исправлений, с выделением наиболее важной информации полужирным
начертанием или подчеркиванием.
2.16.4. Места предоставления муниципальной услуги должны
соответствовать требованиям к обеспечению доступности объектов и
услуг для инвалидов, предусмотренным статьей 15 Федерального закона
от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в
Российской Федерации".
2.17. Показатели доступности и качества предоставления
муниципальной услуги:
2.17.1. количество взаимодействий заявителя с должностными
лицами, муниципальными служащими при предоставлении муниципальной
услуги не превышает 2-х, продолжительность - не более 15 минут;
2.17.2. возможность получения муниципальной услуги в МФЦ в
соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и
органом, предоставляющим муниципальную услугу, с момента вступления в
силу соглашения о взаимодействии;
2.17.3. возможность получения информации о ходе предоставления
муниципальной услуги, в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий;
2.17.4. соответствие мест предоставления муниципальной услуги
(мест ожидания, мест для заполнения документов) требованиям
подраздела 2.16. административного регламента.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах
предоставления муниципальных услуг и особенности предоставления
муниципальной услуги в электронной форме:
2.18.1. Информация о муниципальной услуге:
2.18.1.1. внесена в реестр муниципальных услуг (функций),
предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных
образований Пермского края;
2.18.1.2. размещена на Едином портале.
2.18.2. Заявитель (его представитель) вправе направить
документы, указанные в пункте 2.6 административного регламента, в
электронной форме следующими способами:
2.18.2.1. через Единый портал;
2.18.2.2. по электронной почте: admkud@mail.ru.
2.18.3. Запрос о предоставлении муниципальной услуги и
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,
представляемые в форме электронных документов, подписываются
электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством
Российской Федерации.
2.18.4. Заявитель вправе подать документы, указанные в пункте
2.6 административного регламента, в МФЦ в соответствии с соглашением
о взаимодействии, заключенным между МФЦ и органом, предоставляющим
муниципальную услугу, с момента вступления в силу соглашения о
взаимодействии.
Заявитель вправе получить в МФЦ документ, направленный по
результатам предоставления муниципальной услуги органом,
предоставляющим муниципальную услугу.
2.18.5. Заявителю обеспечивается возможность записи на прием в
орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ для подачи запроса о
предоставлении муниципальной услуги, получения результата
предоставления муниципальной услуги посредством заполнения
электронной формы запроса на Едином портале.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме.
3.1. Организация предоставления муниципальной услуги включает в
себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием, регистрация заявления о предоставлении
муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги;
3.1.2. Рассмотрение документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги и принятие решения о предоставлении (об отказе в
предоставлении) муниципальной услуги;
3.1.3. Направление заявителю письменного ответа на заявление с
приложением акта сверки расчетов по арендной плате за аренду
муниципального имущества.
3.2. Прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной
услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является
подача заявителем (его представителем) заявления о предоставлении
муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги. Заявление о предоставлении муниципальной услуги
и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,
могут быть представлены заявителем (его представителем) следующим
способом:
3.2.1.1. при личном обращении в орган, предоставляющий
муниципальную услугу;
3.2.1.2. в электронной форме в порядке, предусмотренном
настоящим административным регламентом;
3.2.1.3. посредством почтовой связи на бумажном носителе;
3.2.1.4. при обращении в МФЦ, в соответствии с соглашением о
взаимодействии, заключенным между МФЦ и органом, предоставляющим
услугу, с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.
3.2.2. Ответственным за исполнение административной процедуры
является сотрудник органа, предоставляющего муниципальную услугу в
соответствии с должностными обязанностями (далее - ответственный за
исполнение административной процедуры).
3.2.3. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, в том
числе в электронной форме, подлежит регистрации в день его
поступления в орган, предоставляющий услугу.
3.2.4. Ответственный за исполнение административной процедуры
регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги с
представленными документами в соответствии с требованиями нормативных
правовых актов, правил делопроизводства, установленных в органе,
предоставляющем муниципальную услугу;
3.2.5. Прием запроса о предоставлении муниципальной услуги и
документов в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о
взаимодействии, заключенным между МФЦ и органом, предоставляющим
муниципальную услугу.
3.2.6. Административная процедура выполняется в день поступления
заявления в орган, предоставляющий услугу.
3.2.7. Результатом административной процедуры является
регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и
документов в установленном порядке.
3.3. Рассмотрение документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги и принятие решения о предоставлении (об отказе в
предоставлении) муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является
получение ответственным за исполнение административной процедуры
должностным лицом, муниципальным служащим органа, предоставляющего
муниципальную услугу, зарегистрированного заявления о предоставлении
муниципальной услуги и документов.
3.3.2. Ответственным за исполнение административной процедуры
является отдел, уполномоченный в области управления муниципальным
имуществом органа, предоставляющего услугу, в соответствии с
должностными обязанностями (далее - ответственный за исполнение).
3.3.3. Ответственный за исполнение:
3.3.3.1. проводит анализ поступившего запроса на наличие
оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.3.2. в случае отсутствия в документах основании для отказа
готовит акт сверки расчетов по арендной плате за аренду
муниципального имущества;
3.3.3.3. обеспечивает подготовку письменного ответа на заявление.
3.3.3.4. направляет письменный ответ с приложением акта сверки
расчетов на подписание уполномоченному лицу администрации города
Кудымкара.
3.3.4. Срок исполнения административной процедуры не должен
превышать 30 дней с даты регистрации заявления.
3.3.5. Результатом административной процедуры является
подписание уполномоченным лицом администрации города Кудымкара
письменного ответа на заявление с приложением акта сверки расчетов.
3.4. Направление заявителю письменного ответа на заявление с
приложением акта сверки расчетов по арендной плате за аренду
муниципального имущества.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является
поступление ответственному за исполнение административной процедуры
подписанное уполномоченным лицом администрации города Кудымкара
письменного ответа на заявление с приложением акта сверки расчетов.
3.4.2. Письменный ответ с приложением акта сверки расчетов
направляется заявителю по адресу, указанному в заявлении о
предоставлении муниципальной услуги.
В случае обращения за получением муниципальной услуги в МФЦ,
результат предоставления муниципальной услуги заявитель получает в
МФЦ, если иной способ получения не указан заявителем.
В случае предоставления услуги с использованием Единого портала
информация о результате предоставления муниципальной услуги поступает
в личный кабинет Заявителя.
3.4.3. Срок исполнения административной процедура не должен
превышать 2 дней, в рамках 30-дневного срока рассмотрения заявления.
3.4.4. Результатом исполнения административной процедуры
является направление заявителю письменного ответа с приложением акта
сверки расчетов.
3.5. Блок-схема административных процедур по предоставлению
муниципальной услуги приведена в приложении 1 к административному
регламенту.
4. Формы контроля исполнения муниципальной услуги.
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности
действий, определенных административными процедурами по
предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистами
органа, предоставляющего услугу, осуществляется начальником
соответствующего отдела органа, предоставляющего услугу.
4.2. Специалист, ответственный за принятие решения по
результатам экспертизы, несет ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной
услуги;
- правильность проверки документов;
- правомерность в отказе предоставления муниципальной услуги;
- достоверность выданной информации, правомерность предоставления
информации.
4.3. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их
должностных регламентах в соответствии с требованиями
законодательства.
4.4. Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной
услуги.
Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества
предоставления муниципальной услуги составляет один раз в год.
Основанием для проведения внеплановой проверки полноты и
качества предоставления муниципальной услуги является поступление
жалобы на решение и действий (бездействия) органа, предоставляющего
услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо
специалиста органа, предоставляющего услугу.
В случае проведения внеплановой проверки заявителю направляется
информация о результатах проверки, проведенной по обращению, и о
мерах, принятых в отношении виновных лиц.
4.5. Персональная ответственность за принятое решение о
предоставлении или об отказе в предоставлении информации об объектах
недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и
предназначенных для сдачи в аренду возлагается на лицо, принявшее и
подписавшее решение.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его
должностных лиц, муниципальных служащих, МФЦ, его работников,
организаций, привлеченных МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16
Федерального закона N 210-ФЗ, их работников.
5.1. Заявитель либо его представитель имеет право на обжалование
решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а
также должностных лиц органа, предоставляющего услугу, в досудебном
(внесудебном) порядке.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются действия
(бездействие) и решения должностных лиц органа, предоставляющего
услугу, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в
следующих случаях:
5.3.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о
предоставлении муниципальной услуги;
5.3.2. нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.3.3. требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Пермского края для предоставления муниципальной
услуги;
5.3.4. отказ в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Пермского края для предоставления
муниципальной услуги;
5.3.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если
основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
федерации, нормативными правовыми актами Пермского края;
5.3.6. требование с заявителя при предоставлении муниципальной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края;
5.3.7. отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
5.4. Основанием для начала досудебного (внесудебного)
обжалования является подача заявителем лично или его представителем в
орган, предоставляющий услугу, соответствующего заявления (жалобы).
В электронном виде заявление (жалоба) может быть подано
заявителем лично или его представителем через официальный сайт
органа, предоставляющего услугу, а также через Единый портал
государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru.
Заявление (жалоба) может быть подано заявителем через МФЦ в
соответствии с соглашением между МФЦ и органом, предоставляющим
услугу. При поступлении заявления (жалобы) МФЦ обеспечивает ее
передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки,
которые установлены соглашением между МФЦ и органом, предоставляющим
услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления
жалобы.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего услугу, должностного
лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего,
решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и
почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу,
должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального
служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при
наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5) подпись и дату на письменном обращении либо подпись,
идентифицированную в порядке, предусмотренном законодательством, при
направлении обращения по электронной почте.
5.6. В случае если для написания заявления (жалобы) заявителю
либо его представителю необходимы информация и (или) документы,
имеющие отношение к предоставлению муниципальной услуги и находящиеся
в органе, предоставляющем услугу, соответствующие информация и
документы предоставляются ему для ознакомления в органе,
предоставляющем услугу, при условии если это не затрагивает права,
свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных
информации и документах не содержатся сведения, составляющие
муниципальную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.7. Для обжалования действий (бездействия) должностных лиц
органа, предоставляющего услугу, а также принятого ими при
предоставлении муниципальной услуги решения, в досудебном
(внесудебном) порядке заявитель либо его представитель направляет
жалобу:
- руководителю органа, предоставляющего услугу, - при обжаловании
действий (бездействия) специалистов органа, предоставляющего услугу;
- руководителю вышестоящего органа - при обжаловании действий
(бездействия) и решения руководителя органа, предоставляющего услугу,
либо полномочного представителя.
5.8. Заявление (жалоба), поступившее в органа, предоставляющего
услугу, в соответствии с компетенцией, рассматривается в течение 15-ти
рабочих дней после дня его регистрации. Заявление (жалоба) об отказе в
приеме у заявителя документов, об устранении допущенных опечаток и
ошибок или случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней после дня
его регистрации.
5.9. Орган, предоставляющий услугу, в ходе рассмотрения жалобы:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное
рассмотрение обращения, а в случае необходимости - с участием
заявителя, направившего обращение, либо его представителя;
- запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и
материалы в других государственных органах, органах местного
самоуправления и у иных должностных лиц и индивидуальных
предпринимателей в соответствии с компетенцией;
- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении
вопросов;
- уведомляет заявителя либо его представителя о направлении
обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган
местного самоуправления в соответствии с их компетенцией.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий
услугу, принимает одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим услугу,
опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края, а
также в иных формах;
- об отказе в удовлетворении жалобы.
5.11. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в
удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда,
арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с
требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому
же предмету жалобы.
5.12. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе
оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов в
случае наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,
угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов
его семьи и сообщить гражданину, направившему жалобу, о
недопустимости злоупотребления правом.
5.13. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе
оставить жалобу без ответа в случае отсутствия возможности прочитать
какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии)
и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.14. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы
направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в
электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия
решения, указанного в пункте 5.10. настоящего административного
регламента.
5.15. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при
наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о
должностном лице, решение или действие (бездействие) которого
обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование
заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, сроки устранения
выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата
муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.16. В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по
рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в
органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление актов сверки расчетов по арендной плате за аренду
муниципального имущества (за исключением земельных участков)"
+--------------------------------------------------------------------+
¦ Обращение заявителя в администрацию города Кудымкара ¦
+---------------------------------+----------------------------------+
¦
V
+--------------------------------------------------------------------+
¦ Прием и регистрация заявления специалистом администрации ¦
+---------------------------------+----------------------------------+
¦
V
+--------------------------------------------------------------------+
¦ Рассмотрение документов ответственным за исполнение ¦
+---------------------------------+----------------------------------+
¦
V
+--------------------------------------------------------------------+
¦ Направление заявителю письменного ответа с приложением ¦
¦ акта сверки расчетов ¦
+--------------------------------------------------------------------+
Приложение 2
к административному регламенту
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
В администрацию г. Кудымкара
____________________________________
____________________________________
(ФИО заявителя, наименование
юридического лица)
Адрес местонахождения:______________
____________________________________
номер телефона, факс, эл.почта _____
____________________________________
____________________________________
паспорт серия _______ номер ________
дата выдачи ________________________
(для физического лица)
заявление.
Прошу предоставить акт сверки расчетов по арендной плате за
аренду муниципального имущества по договору аренды от _____________
N __________.
Дата __________________ Подпись __________________