Распоряжение Администрации Псковской области от 01.12.2020 № 662-р

№ п/п

Мероприятие

Срок исполнения

Ответственный исполнитель

1

Обеспечение подготовки сотрудников органов исполнительной власти Псковской области (далее - органы исполнительной власти) и органов местного самоуправления муниципальных образований Псковской области (далее - органы местного самоуправления), осуществляющих апробацию технологических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее соответственно – апробация технологических решений, Единый портал), в том числе путем их участия в обучающих мероприятиях, организованных Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

30.11.2020

Органы исполнительной власти;

органы местного самоуправления

2

Регистрация должностных лиц, ответственных за апробацию технологических решений и создание личных кабинетов органов исполнительной власти и органов местного самоуправления на Едином портале

30.11.2020

Органы исполнительной власти;

органы местного самоуправления

3

Размещение электронной формы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») на официальных сайтах:

органов исполнительной власти;

органов местного самоуправления;

Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области

30.11.2020

Управление цифрового развития и связи Администрации Псковской области;

органы исполнительной власти;

органы местного самоуправления

4

Размещение встраиваемого программного кода (виджета) Единого портала, информирующего о проведении обсуждений, голосований и опросов на официальных сайтах в сети «Интернет» органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и на официальном сайте в сети «Интернет» Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области

30.11.2020

Управление цифрового развития и связи Администрации Псковской области;

органы исполнительной власти;

органы местного самоуправления

5

Обеспечение мониторинга приема и обработки сообщений, поданных физическими лицами с использованием электронной формы Единого портала, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах органов исполнительной власти и органов местного самоуправления

При поступлении сообщения

Органы исполнительной власти;

органы местного самоуправления

6

Подготовка отчета по итогам апробации технологических решений в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

31.12.2020

Управление цифрового развития и связи Администрации Псковской области

№ п/п

Наименование категории сообщений

Наименование подкатегории сообщений

Срок подготовки ответа на сообщения, дней

Наименование органа, осуществляющего апробацию технологических решений

1

Автомобильные дороги

Дорожная инфраструктура

30

Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Псковской области;

органы местного самоуправления муниципальных образований Псковской области (далее – органы местного самоуправления)

Дорожная разметка

30

Дорожные знаки

30

Дорожные работы

30

Обочины

30

Организация дорожного движения

10

Освещение дорог

10

Остановки общественного транспорта

30

Парковки

30

Пешеходные переходы

30

Ремонт дорог

30

Светофоры

10

Среда для инвалидов

30

Тротуары

30

Уборка снега

10

Ямы, выбоины

10

Иное

30

2

Благоустройство

Внутридворовая инфраструктура для отдыха

30

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области;

органы местного самоуправления

Внутридворовая дорожная инфраструктура

30

Внутридворовые дорожные покрытия

30

Дворовая территория

30

Детские площадки

30

Зеленые насаждения

30

Контейнерные площадки

10

Общественные территории и пешеходные зоны

30

Отсутствие наружного освещения

10

Парки, скверы

30

Иное

30

3

Ветеринария

Отлов безнадзорных животных

10

Комитет по ветеринарии Псковской области;

органы местного самоуправления

Содержание безнадзорных животных

30

Иное

30

4

Водоснабжение

Водоотведение

30

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области;

органы местного самоуправления

Водопроводная сеть

30

Водоразборная колонка

30

Горячее водоснабжение

30

Некачественная вода

10

Отключение воды

10

Повреждение трубопровода

10

Холодное водоснабжение

30

Иное

30

5

Газоснабжение

Восстановление газоснабжения

10

Комитет по тарифам и энергетике Псковской области;

органы местного самоуправления

Газификация

30

Отсутствие газоснабжения

10

Присоединение к сетям

30

Сжиженный углеводородный газ

30

Иное

30

6

Дворы и территории общего пользования

Брошенный автомобиль

30

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области;

органы местного самоуправления

Вырубка деревьев

30

Детские площадки

30

Зеленые насаждения

30

Канализационные люки

10

Пешеходная инфраструктура

30

Размещение рекламы

30

Самострой

30

Уборка снега

10

Угроза падения льда с крыш

10

Уличное освещение

10

Ямы, выбоины

10

Иное

30

7

Информационные технологии

Данные на информационных ресурсах

30

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области;

органы местного самоуправления

Информационные системы и сервисы

30

Услуги по обработке данных, персональные данные

30

Иное

30

8

Культура

Недовольство услугами, оказываемыми учреждениями культуры

10

Комитет по культуре Псковской области;

Комитет по туризму Псковской области;

Комитет по охране объектов культурного наследия Псковской области;

органы местного самоуправления

Неудовлетворительное состояние учреждений культуры

10

Отсутствие доступа к учреждениям культуры

10

Отсутствие условий для инвалидов в учреждении культуры

10

Поисковые работы, захоронение, подзахоронение, перезахоронение

30

Содержание объектов культурного наследия

30

Установка памятника

30

Иное

30

9

Лесное хозяйство

Изменение категории земель

30

Комитет по природным ресурсам и экологии Псковской области;

органы местного самоуправления

Незаконная вырубка

10

Противопожарные мероприятия

10

Рубка и посадка лесных насаждений

30

Самовольное занятие земель лесного фонда

30

Сжигание порубочных остатков

30

Состояние лесных насаждений

30

Строительство на землях лесного фонда

30

Иное

30

10

Медицина

Аптеки

30

Комитет по здравоохранению Псковской области;

органы местного самоуправления

Безбарьерная среда для инвалидов

30

Врачи-специалисты

30

Вызов врача на дом

10

Вызов скорой помощи

10

Дезинфекция

10

Запись на прием к врачу

10

Консультация

30

Коррупция в здравоохранении

30

Лекарственные препараты

10

Льготы

10

Медицинская карта

10

Медицинская помощь

10

Медицинское оборудование

30

Молочная кухня

10

Нарушение нормативов/правил

10

Очередь на прием к врачу

10

Прикрепление к медицинской организации

30

Содержание помещений медицинских учреждений

30

Справочные службы

10

Строительство учреждений

30

Иное

30

11

Многоквартирные дома

Аварийное состояние

10

Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области;

органы местного самоуправления

Авария на трубопроводе

10

Антенна

30

Вентиляция

30

Внутридомовое имущество

30

Внутридомовые коммуникации

30

Водоснабжение

10

Газопровод

10

Засор общедомовых систем

10

Информирование

30

Инфраструктура для инвалидов

30

Кадастровый учет

30

Капитальный ремонт

30

Кровля

30

Лифт

30

Места общего пользования

30

Незаконное проживание

30

Некорректное поведение сотрудников УК

10

Общедомовые приборы учета

30

Объемы потребления коммунальных услуг

30

Оплата коммунальных услуг

30

Освещение

30

Отопление

30

Отсутствие контакта с диспетчерскими службами УК

10

Перепланировка

30

Подвалы и чердаки

30

Пожарная сигнализация

30

Реклама

30

Ремонт подъезда

30

Стены и фасады

30

ТСЖ, ЖСК, ТСН

10

Уборка

30

Управляющие организации

10

Электрооборудование

30

Электроснабжение

30

Иное

30

12

Мусор

Внедрение раздельного накопления отходов

30

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области;

органы местного самоуправления

Жалоба на деятельность полигонов

10

Закрытие или приостановление деятельности полигона

30

Контейнерные площадки, мусорные контейнеры

10

Несоблюдение экологических требований при обращении с отходами

30

Предложения по обращению с отходами

30

Свалки мусора в лесу

30

Свалки мусора во дворах

30

Свалки мусора на дорогах

30

Строительство объектов по обращению с отходами

30

Территориальная схема обращения с отходами

30

Уборка мусора во дворах

30

Уборка мусора на дорогах

30

Иное

30

13

Многофункциональный центр «Мои документы»

Условия обслуживания

30

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области;

органы местного самоуправления

Отказ в предоставлении услуги

10

Очередь в МФЦ

10

Ошибка оператора МФЦ

10

Превышение сроков

10

Справочные службы

10

Иное

30

14

Образование

Безопасность образовательных организаций

10

Комитет по образованию Псковской области;

органы местного самоуправления

Благоустройство образовательных организаций

30

Вопросы функционирования образовательных организаций

10

Выплаты обучающимся в образовательных организациях

10

Заболевания в образовательных организациях

10

Заработная плата и социальные выплаты в образовательных организациях

30

Защита прав детей

30

Итоговая аттестация в образовательных организациях

30

Лицензирование образовательных организаций

30

Нарушения при проведении экзаменов

30

Незаконный сбор денег в образовательных организациях

30

Некорректное поведение сотрудника образовательной организации

30

Оплата за услуги образовательных организаций

30

Питание в образовательных организациях

30

Поступление в образовательные организации

10

Создание условий для образования детей с инвалидностью

10

Трудоустройство в образовательную организацию

30

Электронный дневник

10

Иное

30

15

Общественное питание

Создание доступной среды для инвалидов на объектах общественного питания

30

Комитет по экономическому развитию и инвестиционной политике Псковской области;

органы местного самоуправления

Нарушение санитарных норм и правил на предприятии общественного питания

30

Иное

30

16

Общественный транспорт

Изменение класса и количества автобусов на действующем маршруте

30

Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Псковской области;

органы местного самоуправления

Транспортно-пересадочные узлы, автостанции, автовокзалы

30

Информации о расписании движения транспортных средств

10

Льготы на проезд и тарифы

10

Нарушение графика движения транспорта

10

Нарушение перевозчиком правил дорожного движения

10

Нарушение схемы движения маршрута

10

Нарушения в сфере таксомоторных перевозок

30

Некорректное поведение водительского и кондукторского состава перевозчиков

10

Несанкционированная парковка, эвакуация ТС, специализированные стоянки

30

Неудовлетворительное состояние железнодорожной инфраструктуры (переходов, платформ и т.п.)

30

Неудовлетворительные условия проезда в автомобильном транспорте

30

Неудовлетворительные условия проезда в пригородных электропоездах

30

Оплата проезда, невыдача пассажиру билета

30

Предложения по изменению маршрута или графика транспорта

30

Работа водного транспорта

30

Работа воздушного транспорта

30

Создание безбарьерной среды для инвалидов на общественном транспорте

10

Социальные карты

10

Иное

30

17

Парки культуры и отдыха

Благоустройство существующих парков культуры и отдыха

30

Комитет по культуре Псковской области;

органы местного самоуправления

Услуги и деятельность

30

Создание нового парка культуры и отдыха

30

Иное

30

18

Плата за ЖКУ

Ошибки в начислении платы за коммунальные и жилищные услуги

10

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области;

Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области;

органы местного самоуправления

Иное

30

19

Погребение и похоронное дело

Создание доступной среды для инвалидов на кладбищах

30

Комитет по социальной защите Псковской области;

органы местного самоуправления

Некачественное предоставление ритуальных услуг

30

Ненадлежащее содержание кладбищ

30

Иное

30

20

Единый портал государственных услуг

Ошибка при работе с мобильным приложением Единого портала государственных услуг

10

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области;

органы местного самоуправления

Работоспособность Единого портала государственных услуг

10

Отсутствие ответа от службы технической поддержки Единого портала государственных услуг

10

Отсутствие результата предоставления услуги посредством Единого портала государственных услуг

10

Ошибка отображения данных об услугах, организациях, ведомствах на Едином портале государственных услуг

10

Иное

30

21

Природа, экология

Загрязнение атмосферного воздуха

30

Комитет по природным ресурсам и экологии Псковской области;

органы местного самоуправления

Сброс сточных вод, нарушение использования и охраны водных объектов

10

Нарушение законодательства о животном мире

30

Нарушение режима особой охраны природной территории

30

Нарушения при эксплуатации очистных сооружений

30

Незаконное ограничение доступа к водным объектам

30

Незаконное размещение отходов

10

Иное

30

22

Связь и телевидение

Вышки сотовой связи

30

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области;

органы местного самоуправления

Изменение режима работы отделения почты России

30

Цифровое телевидение

30

Нарушения в работе Почты России

30

Отсутствие качественной сотовой связи

30

Отсутствие широкополосного доступа к сети Интернет в месте проживания

30

Признаки ограничения конкуренции при оказании телематических услуг связи

30

Иное

30

23

Сельское хозяйство и охота

Ведение сельскохозяйственной деятельности

30

Комитет по сельскому хозяйству и государственному техническому надзору Псковской области;

органы местного самоуправления

Выдача и аннулирование охотничьих билетов

30

Выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов

30

Нецелевое использование земель сельскохозяйственного назначения

30

Иное

30

24

Социальное обслуживание и защита

Выплаты, компенсации и льготы

10

Комитет по социальной защите Псковской области;

Комитет по труду и занятости Псковской области;

органы местного самоуправления

Доступная среда для людей с ограниченными возможностями

10

Учет в центре занятости

30

Качество и доступность предоставления социальных услуг

10

Качество проживания, лечения и предоставляемых услуг в санатории

30

Материнский капитал

30

Необоснованные отказы работодателей в трудоустройстве людей с ограниченными возможностями

30

Неформальная занятость граждан

30

Оказание социальной помощи

10

Организация общественных работ

30

Организация отдыха в летнем оздоровительном лагере

30

Оформление индивидуальной программы предоставления социальных услуг

30

Получение социальной карты

10

Получение удостоверения многодетной семьи

10

Пользование услугами социального такси

30

Постановка в очередь на получение земельного участка многодетной семьей

30

Предоставление государственных пособий на детей

30

Предоставление компенсаций по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

30

Предоставление социального обслуживания

30

Содействие людям с ограниченными возможностями в поиске работы

30

Социальная реабилитация несовершеннолетних, попавших в трудную жизненную ситуацию

30

Трудоустройство безработных

30

Установление опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан

30

Иное

30

25

Строительство

Высокий уровень шума при выполнении строительных работ

10

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области;

органы местного самоуправления

Несоблюдение правил уборки территории строительной площадки

30

Наличие незаконных ограждений и построек

30

Наличие признаков незаконных строительных работ

30

Неисправное, слишком яркое или отсутствующее освещение на территории стройплощадки

10

Ненадлежащее содержание строительной площадки

30

Несоблюдение правил техники безопасности на строительном объекте

10

Иное

30

26

Теплоснабжение

Система централизованного теплоснабжения

10

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области;

органы местного самоуправления

Повреждение трубопровода теплоснабжения

10

Присоединение к централизованным системам теплоснабжения

30

Иное

30

27

Торговля

Ярмарки

30

Комитет по экономическому развитию и инвестиционной политике Псковской области;

органы местного самоуправления

Нарушения при розничной продаже алкоголя

10

Нестационарная торговля (киоски, павильоны, сезонная торговля)

30

Розничные рынки

30

Создание доступной среды для инвалидов на объектах торговли

30

Стационарная торговля (торговые центры, торговые комплексы, магазины)

30

Иное

30

28

Физическая культура и спорт

Заливка открытых хоккейных площадок

30

Комитет по спорту Псковской области;

органы местного самоуправления

Зачисление ребенка в спортивную школу

10

Строительство и состояние спортивных сооружений

30

Недовольство организацией проведения спортивных мероприятий

10

Недоступность спортивных объектов для людей с ограниченными возможностями

10

Некорректное отношение работников в учреждении спорта

10

Платные услуги в ФОК и спортшколах

10

Иное

30

29

Экономика и бизнес

Кадастровая стоимость объектов недвижимости

30

Комитет по экономическому развитию и инвестиционной политике Псковской области;

Комитет по тарифам и энергетике Псковской области;

Комитет по финансам Псковской области;

Комитет по труду и занятости Псковской области;

Комитет по управлению государственным имуществом Псковской области;

Комитет по тарифам и энергетике Псковской области;

Комитет юстиции Псковской области;

Комитет по закупкам Псковской области;

Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области;

органы местного самоуправления

Нарушение сроков рассмотрения или незаконный отказ при получении разрешений, лицензий или согласований

10

Нарушения при проведении закупок органами власти

10

Нарушения при проведении проверок надзорными органами

10

Ограничение конкуренции

30

Проблемы при регистрации прав на объекты недвижимости и сделок с ними

30

Проблемы при строительстве автодорог и связанных с ними коммуникаций

30

Проблемы с подключением к инфраструктуре

30

Проблемы с получением в аренду муниципального имущества для ведения бизнеса

30

Проблемы с получением земли для размещения производства

30

Проблемы с получением налоговых льгот, субсидий или господдержки

30

Проблемы с размещением наружной рекламы

30

Проблемы с согласованием разрешительной документацией в области строительства

30

Регистрация юридических лиц, субъектов малого предпринимательства

30

Бесхозяйное электросетевое оборудование

10

Иное

30

30

Электроснабжение

Заключение договора с поставщиком электроэнергии

30

Комитет по тарифам и энергетике Псковской области;

органы местного самоуправления

Качество электроснабжения

30

Клиентские офисы поставщиков электроэнергии

30

Линии электропередач

10

Отключение электроэнергии

10

Подключение к электрическим сетям

10

Приборы учета электроэнергии

30

Иное

30

Наименование темы (проекта) для проведения обсуждения

Наименование темы (проекта) для проведения голосования

Наименование темы (проекта) для проведения опроса

Отчет об исполнении местного бюджета;

обсуждение нормативного правового акта

Благоустройство;

водоснабжение;

детские площадки;

дороги;

массовое мероприятие;

места массового пользования;

муниципальные образовательные организации;

народное творчество;

объекты культурного наследия;

объекты культуры;

пожарная безопасность;

сбор бытовых отходов;

связь;

спорт;

жилищно-коммунальное хозяйство

Удовлетворенность граждан информацией, размещаемой на официальных сайтах органов исполнительной власти Псковской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Псковской области;

оценка качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг