Постановление Администрации города Пскова от 10.08.2011 № 1662
Об утверждении Перечня показателей качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальным бюджетным учреждением "Псковский бизнес-инкубатор"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПСКОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕот 10.08.2011 N 1662Об утверждении Перечня показателей качествамуниципальных услуг, оказываемых муниципальнымбюджетным учреждением "Псковский бизнес-инкубатор"
В целях реализации положений Федерального закона от 08.05.2010 N 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений", на основании Постановления Администрации города Пскова Устава муниципального образования "Город Псков", Администрация города Пскова ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Перечень показателей качества муниципальных услуг, оказываемых Муниципальным бюджетным учреждением "Псковский бизнес-инкубатор", согласно Приложению к настоящему Постановлению.
2. Настоящее Постановление вступает в силу с момента опубликования.
3. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Псковские Новости" и на официальном сайте муниципального образования "Город Псков" в сети Интернет (www.pskovgorod.ru).
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы Администрации города Пскова Вологжанина А.В.Глава Администрациигорода Пскова П.М.Слепченко
Приложение
к Постановлению Администрации города Пскова
от 10.08.2011 N 1662
ПЕРЕЧЕНЬпоказателей качества муниципальных услуг, оказываемых Муниципальным
бюджетным учреждением "Псковский бизнес-инкубатор"
|—————|—————————————————————————|——————————————————————————————|| N | Наименование показателя | Формула расчета значений || п/п | качества муниципальной | показателя качества || | услуги (работы), | муниципальной услуги || | ед. измерения | (работы) ||—————|—————————————————————————|——————————————————————————————|| 1 | 2 | 3 ||—————|—————————————————————————|——————————————————————————————|| 1. |1. Количество созданных | Абсолютный показатель || |рабочих мест (ед.); | ||—————|—————————————————————————|——————————————————————————————|| 2. |2. Количество | Абсолютный показатель || |размещенных субъектов | || |малого | || |предпринимательства (ед.)| ||—————|—————————————————————————|——————————————————————————————|| 3. |Доля обоснованных | Уж = Жд / Жоб х 100% || |жалоб, по которым |Уж - доля обоснованных жалоб, || |предприняты | по которым предприняты || |необходимые действия, (%)| необходимые действия, (%) || | | Жд - количество обоснованных || | | жалоб, по которым || | | предприняты необходимые || | | действия, (ед.) || | | Жоб - общее количество || | | поступивших обоснованных || | | жалоб, (ед.) ||—————|—————————————————————————|——————————————————————————————|| 4. |Доля потребителей, | Ук = Kуд / Кобщ х 100% || |удовлетворенных | Ук - доля потребителей, || |качеством оказания | удовлетворенных качеством || |муниципальной услуги, | оказания муниципальной || |определяемая на | услуги, определяемая на || |основании опросов | основании опросов || |потребителей, (%) | потребителей, (%) || | | Kуд - количество субъектов || | | малого предпринимательства, || | | удовлетворенных качеством || | | оказания муниципальной || | | услуги, определяемое на || | | основании опросов субъектов || | | малого предпринимательства, || | | (ед.) || | | Кобщ - общее количество || | | субъектов малого || | | предпринимательства – || | | потребителей услуги, (ед.) ||—————|—————————————————————————|——————————————————————————————|Глава Администрациигорода Пскова П.М.Слепченко