АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПСКОВА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 22.12.2015 N 2723

 

 

О внесении изменений вПостановление Администрации

города Пскова от 14.10.2011 N2434 "Об утверждении

Административного регламентапредоставления муниципальной

услуги "Рассмотрение жалобпотребителей на нарушения

законодательства о защите правпотребителей и консультирование

по вопросам защиты правпотребителей"

 

 

В целяхприведения в соответствие с действующим законодательством, в соответствии сФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", руководствуясь пунктом 14 статьи32 Уставамуниципального образования "Город "Псков", Администрация городаПскова ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Внести вПриложение "Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Рассмотрение жалоб потребителей на нарушения законодательства о защитеправ потребителей и консультирование по вопросам защиты прав потребителей"к Постановлению Администрации города Пскова от14.10.2011 N 2434 "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Рассмотрение жалоб потребителей нанарушения законодательства о защите прав потребителей и консультирование повопросам защиты прав потребителей" следующие изменения:

1) в разделе I "Общиеположения":

а) подпункт 9)пункта 3 исключить;

б) подпункт 1)пункта 5 изложить в следующей редакции:

"1)непосредственно в отделе потребительского рынка и услуг Администрации городаПскова (далее - Отдел);

местонахождениеОтдела: 180000, г. Псков, ул. Ленина, д.3

режим работыОтдела:

понедельник-четвергс 08.48 – 18.00, обед с 13.00 - 14.00,

пятница с 08.48– 17.00, обед с 13.00 – 14.00, 

выходные дни –суббота, воскресенье";

в) в подпункте2) пункта 5 цифры "29-10-64" заменить цифрами "29-10-66";

2) в разделе II "Стандартпредоставления государственной или муниципальной услуги":

а) в пункте 2слово "Комитета" заменить словом "Отдела";

б) в абзаце 1пункта 4 слова "Комитете или" исключить;

в) абзац 3пункта 5 изложить в следующей редакции:

"- Положениеоб Отделе потребительского рынка и услуг Администрации города Пскова,утвержденное распоряжением Администрации города Пскова от 03.08.2015 N432-р";

г) в пункте 6слово "Комитет" заменить словами "Администрацию городаПскова";

3) в разделе III "Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования кпорядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административныхпроцедур в электронной форме":

а) в пункте 2слово "Комитет" в соответствующих числе и падеже заменить словом"Отдел" в соответствующих числе и падеже;

б) подпункт 1)пункта 2 изложить в следующей редакции: "1) о входящих номерах, подкоторыми зарегистрированы в системе делопроизводства Администрации городаПскова запросы по вопросам исполнения муниципальной услуги";

в) абзац 1пункта 3 изложить в следующей редакции:

"Основаниемдля начала административной процедуры по регистрации заявления являетсяпоступление заявления в Администрацию города Пскова. Регистрация осуществляетсяуполномоченными специалистами приемной по работе с обращениями гражданАдминистрации города Пскова (далее- приемной) в день поступленияобращения";

г) абзац 3пункта 3 изложить в следующей редакции:

"Заявлениенаправляется на рассмотрение Заместителю Главы Администрации города Пскова дляпередачи в отдел потребительского рынка и услуг Администрации городаПскова";

д) абзац 4пункта 3 изложить в следующей редакции:

"Срокрассмотрения заявления Заместителем Главы Администрации города Псковасоставляет 2 дня";

е) в пункте 4слова "председатель комитета" в соответствующих числе и падежезаменить словами "Заместитель Главы Администрации города Пскова" всоответствующих числе и падеже;

ж) в пункте 4слова "отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Комитета"в соответствующих числе и падеже заменить словами "отдел потребительскогорынка и услуг Администрации города Пскова" в соответствующих числе ипадеже;

з) абзац 5пункта 4 изложить в следующей редакции:

"Письменноеобращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Отдела,направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, вкомпетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов суведомлением заявителя в течение семи дней со дня регистрации документов вприемной по работе с обращениями граждан Администрации города Пскова";

и) абзаце 1пункта 5 изложить в следующей редакции:

"Подготовленныйответ на обращение заявителя или решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги подписывается Заместителем Главы Администрации городаПскова в 2-дневный срок со дня поступления на подпись и передается в приемнуюпо работе с обращениями граждан Администрации города Пскова";

о) в абзаце 3пункта 5 слово "отдела" заменить словом "приемной";

4) в разделе IV "Формыконтроля за исполнением административного регламента":

а) в пункте 1слова "председателем Комитета и его заместителем" заменить словами"начальником Отдела и его заместителем";

б) абзац 2пункта 2 изложить в следующей редакции:

"Плановыепроверки проводятся начальником Отдела в соответствии с графиком проведения,утвержденным Заместителем Главы Администрации города Пскова";

5) в разделе V "Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальныхслужащих":

а) в пункте 1слово "Комитета" заменить словами "Администрации городаПскова";

б) в подпункте7) пункта 2 слова "Комитета, должностного лица Комитета" заменитьсловами "Администрации города Пскова, должностного лица Администрациигорода Псков";

в) абзац 1пункта 3 изложить в следующей редакции:

"Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме вАдминистрацию города Пскова (г. Псков, ул. Некрасова, 26, тел.29-01-11";

г) в подпункте3) пункта 4 слова "Комитета, должностного лица Комитета" заменитьсловами "Администрации города Пскова, должностного лица Администрациигорода Пскова";

д) в подпункте4) пункта 4 слова "Комитета, должностного лица Комитета" заменить словами"Администрации города Пскова, должностного лица Администрации городаПскова";

е) в пункте 5слово "Комитет," исключить;

ж) в пункте 5слова "Комитета, должностного лица Комитета" заменить словами"Администрации города Пскова, должностного лица Администрации городаПскова";

ж) в абзаце 1пункта 6 слово "Комитет," исключить;

з) в подпункте1) пункта 6 слово "Комитетом" заменить словом "Отделом".

2 НастоящееПостановление опубликовать в газете "Псковские Новости" и разместитьна официальном сайте муниципального образования "Город Псков" в сетиИнтернет.

3. НастоящееПостановление вступает в силу с момента его официального опубликования.

4. Контроль заисполнением настоящего Постановления возложить на заместителя ГлавыАдминистрации города Пскова Т.Л.Иванову.

 

 

Глава Администрации городаПскова                                    И.В.Калашников