Постановление Администрации города Пскова от 06.07.2020 № 923

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на снос, пересадку, реконструкцию и посадку зеленых насаждений»

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПСКОВА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 06.07.2020 N 923

Об утвержденииАдминистративного регламента

предоставлениямуниципальной услуги «Выдача

разрешений наснос, пересадку, реконструкцию

и посадкузеленых насаждений»

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации», согласно Постановлению Администрации города Пскова от 05 мая2011 г. № 888 «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемыхорганами местного самоуправления в муниципальном образовании «Город Псков»,руководствуясь статьей 32 Устава муниципального образования «Город Псков»,Администрация города Пскова ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги«Выдача разрешений на снос, пересадку, реконструкцию и посадку зеленыхнасаждений» согласно Приложению к настоящему постановлению.

2.Опубликовать настоящее постановление в газете «Псковские Новости» и разместитьна официальном сайте муниципального образования «Город Псков» в сети Интернет(www.pskovgorod.ru).

3.Настоящее постановление вступает в силу с момента его официальногоопубликования.

4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Заместителя ГлавыАдминистрации города Пскова Жгут Е.Н.

ГлаваАдминистрации города Пскова А.Н.Братчиков

Приложение

кпостановлению Администрации города Пскова

От06.07.2020 № 923

Административныйрегламент

предоставлениямуниципальной услуги

«Выдачаразрешений на снос, пересадку, реконструкцию

ипосадку зеленых насаждений»

I .Общие положения

1. Настоящий Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на снос, пересадку,реконструкцию и посадку зеленых насаждений» (далее – Регламент) разработан всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» и устанавливает стандарти порядок предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на снос,пересадку, реконструкцию и посадку зеленых насаждений (далее – услуга,муниципальная услуга).

2. Цель разработки Регламента – реализация правфизических и юридических лиц на обращение в органы местного самоуправления иповышение качества рассмотрения таких обращений в Администрации города Пскова,создание комфортных условий для получения муниципальной услуги, снижениеадминистративных барьеров, достижение открытости и прозрачности работы органовместного самоуправления.

3. Настоящий Регламент устанавливает требования кпредоставлению муниципальной услуги, определяет сроки и последовательностьдействий, административных процедур при рассмотрении обращений физических июридических лиц.

4. В настоящем Регламенте используются следующиеосновные термины и определения:

1) Объектыблагоустройства - здания, строения, сооружения, дороги (улицы, въезды во дворымногоквартирных домов, проезды и др.), тротуары, парки, скверы, малыеархитектурные формы, рекламные конструкции, объекты уличного освещения, заборы,ворота, нестационарные торговые объекты, объекты незавершенного строительства,а также проезжая часть улиц, обособленные пешеходные территории, площади,внутриквартальные территории, зеленые насаждения на территории города и инаятерритория города.

2) Территории общего пользования - территории, которымибеспрепятственно пользуется неограниченный круг лиц (в том числе площади,улицы, проезды, набережные, береговые полосы водных объектов общегопользования, скверы, бульвары).

3) Зеленые насаждения – древесные и кустарниковые растения естественногоили искусственного происхождения, произрастающие на территориях общего пользования, земельных участках, находящихся вмуниципальной собственности, землях или земельных участках, государственнаясобственность на которые не разграничена на территории муниципальногообразования «Город Псков».

4) Дендроплан – топографический план в масштабе 1:500, отображающийразмещение деревьев и кустарников, полученный в результате геодезической съемкив сопровождении перечетной ведомости.

5) Перечетная ведомость – неотъемлемаячасть дендроплана, в которой указываются характеристики нанесенных надендроплан деревьев и кустарников: порода, диаметр, состояние, заключение осохранности/вырубке с обоснованием.

6) Топографический план (в частиозеленения территорий, новых посадок) – графическая подоснова, отражающаяозеленение территории, включающая в себя информацию об устройстведорожно-тропиночной сети, расположении инженерных сетей в границах земельногоучастка, новых посадках зеленых насаждений с учетом соблюдения действующих норми правил.

7) Снос зеленых насаждений – вырубкадревесных и кустарниковых растений, выполнение которой объективно необходимо вцелях предотвращения опасности причинения вреда жизни и здоровью людей, ихимуществу, обеспечения условий для размещения тех или иных объектовстроительства, обслуживания инженерного благоустройства, наземных коммуникаций,создания качества окружающей среды, отвечающего нормативным требованияминсоляции жилых и общественных помещений.

8) Реконструкция зеленых насаждений –комплекс агротехнических мероприятий, направленных на улучшение биологическойустойчивости, жизнедеятельности зеленых насаждений.

9) Посадка зеленых насаждений –мероприятия, направленные на озеленение территорий общего пользования,выполненные с соблюдением действующего законодательства, норм и требований дляпосадок зеленых насаждений.

10) Пересадка зеленых насаждений –интенсивный вид защитных мероприятий по содержанию зеленых насаждений,направленных на сохранение жизнедеятельности зеленых насаждений. Данный видмероприятий допускается по отношению к жизнеспособным, сохранившимдекоративные, эстетические свойства деревьям и кустарникам.

11) Восстановительная стоимость зеленых насаждений –стоимостная оценка типичных видов зеленых насаждений, подлежащих сносу,оплачиваемая заявителем в бюджет города Пскова, рассчитанная по Методике расчета восстановительной стоимости в соответствии сПриложением №1 к Правилам благоустройства, санитарного содержания и озеленениягорода Пскова, утвержденным решением Псковской городской Думы от 29 апреля 2011г. № 1692.

5. Предоставление муниципальнойуслуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовымиактами:

1) Конституция РоссийскойФедерации;

2) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»; («Российская газета» № 168,30.07.2010);

3) Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации» («Российская газета» № 95,05.05.2006);

4)Федеральный закон от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственныхорганов и органов местного самоуправления»; («Российская газета» № 25,13.02.2009);

5) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»(«Российская газета» № 202, 08.10.2003);

6) Уставмуниципального образования «Город Псков», "Псковская правда",N 133, 30.06.2006;

7) Решение Псковскойгородской Думы от29.04.2011 № 1692 «Об утверждении Правил благоустройства, санитарногосодержания и озеленения города Пскова», "Псковские новости", N36, 18.05.2011;

8) Решение Псковской городской Думы от 14.09.2007 №140 «Об утверждении Положений об Управлении городского хозяйства и Управлениипо учету и распределению жилой площади Администрации города Пскова»,"Псковская правда", N 196, 25.09.2007;

9)Решение Псковской городской Думы от01.06.2018 № 307 «Об утверждении Положения о комиссии по обследованиюзеленых насаждений при Администрации города Пскова, персонального составакомиссии по обследованию зеленых насаждений при Администрации города Пскова,формы Акта комиссионного обследования зеленых насаждений», "Псковскиеновости", N 38, 06.06.2018;

10) ПостановлениеАдминистрации города Пскова от 11.03.2011№ 346 «О порядке разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставлениямуниципальных услуг», "Псковские новости", N 18, 16.03.2011;

11) ПостановлениеАдминистрации города Пскова от 29.07.2011 № 1590 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг муниципального образования«Город Псков», "Псковские новости", N 58, 03.08.2011;

12)Постановление Администрации города Пскова от 05 мая2011 г. № 888 «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемыхорганами местного самоуправления в муниципальном образовании «Город Псков»,"Псковские новости", N 33, 06.05.2011.

6. Правом на получение муниципальной услуги,указанной в настоящем Регламенте, обладают физические или юридические лица либоих уполномоченные представители, заинтересованные в сносе, реконструкции,посадке зеленых насаждений на территорияхобщего пользования, на земельных участках, находящихся в муниципальнойсобственности, на землях или земельных участках, государственная собственностьна которые не разграничена на территории муниципального образования «ГородПсков».

7. Муниципальная услуга предоставляетсяАдминистрацией города Пскова в лице Управления городского хозяйства Администрациигорода Пскова (далее – Управление).

Административные действия в соответствии сустановленным распределением должностных обязанностей выполняютсямуниципальными служащими Управления по адресу: г. Псков, ул. Яна Фабрициуса,дом 6, кабинет № 5 ежедневно в рабочее время согласно графику работыУправления.

Телефоны: Управления (приемная) 8(8112) 291-500,отдел благоустройства (8112) 29-15-22, (8112) 29-15-16.

Адрес электронной почты Управления:ugh@pskovadmin.ru.

Адрес сайта Управления в сети Интернет:http://ugh.pskovadmin.ru/.

График работы Управления:

понедельник - четверг: с 08.48 до 18.00, перерыв с13.00 до 14.00 часов;

пятница: с 08.48 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00часов;

суббота, воскресенье – выходные дни.

Информация о настоящем Регламенте и предоставляемоймуниципальной услуге размещается следующим образом:

- путем размещения информации на официальном сайтемуниципального образования «Город Псков» в сети Интернет (www.pskovgorod.ru);

- путем опубликования в муниципальной газете«Псковские новости»;

- путем размещения на едином портале государственныхуслуг в сети Интернет (www.gosuslugi.pskov.ru).

II. Стандарт предоставлениямуниципальной услуги

1.Полное наименование муниципальной услуги: «Выдача разрешений на снос,пересадку, реконструкцию и посадку зеленых насаждений».

2.Муниципальная услуга предоставляется Управлением городского хозяйстваАдминистрации города Пскова (далее – Управление).

3.Результатом предоставления муниципальной услугиявляется выдача письменного разрешения на снос, пересадку, реконструкцию,посадку зеленых насаждений или отказ в выдаче разрешения на снос, пересадку, реконструкцию и посадку зеленых насажденийс приложением акта комиссионного обследования зеленых насаждений,подготовленного в соответствии с РешениемПсковской городской Думы от 01.06.2018 № 307 «Об утверждении Положения окомиссии по обследованию зеленых насаждений при Администрации города Пскова,персонального состава комиссии по обследованию зеленых насаждений приАдминистрации города Пскова, формы Акта комиссионного обследования зеленыхнасаждений».

4. Срок предоставления муниципальной услуги: в течение40 рабочих дней со дня обращения в Управление.

5. Правовыми основаниями предоставления муниципальнойуслуги являются:

1) Конституция Российской Федерации;

6) Уставмуниципального образования «Город Псков», "Псковская правда",N 133, 30.06.2006;

10) ПостановлениеАдминистрации города Пскова от11.03.2011 № 346 «О порядке разработки иутверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций ипредоставления муниципальных услуг», "Псковские новости", N18, 16.03.2011;

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:

1) В случаях сноса или реконструкции зеленыхнасаждений по причине неудовлетворительного (аварийного) состояния зеленыхнасаждений на территориях общего пользования, на земельных участках,находящихся в муниципальной собственности, на землях или земельных участках,государственная собственность на которые не разграничена:

а) заявление на обследование зеленых насаждений иоформление акта комиссионного обследования зеленых насаждений по форме,утвержденной Решением Псковской городской Думы от 01.06.2018 № 307, споследующей выдачей разрешения на снос или реконструкцию зеленых насаждений.Заявление оформляется в соответствии с приложением № 1 к настоящему Регламенту;

б) фото аварийных зеленых насаждений с привязкой к местности (приналичии у заявителя технической возможности);

в) при нарушении уровня естественной освещенности жилых помещений:предписание органов государственного санитарно-эпидемиологического надзора обустранении нарушений требований санитарных правил или экспертное заключение онесоответствии уровня естественной освещенности в жилых помещениях требованиямсанитарных правил, выданное уполномоченным органом;

г) выписка из Единого государственного реестра недвижимости озарегистрированных правах на земельный участок, на котором произрастают зеленыенасаждения, предполагаемые к сносу или реконструкции, либо правоустанавливающие документы на такойземельный участок в случае, если права на земельный участок не зарегистрированыв Едином государственном реестре недвижимости;

д) выписку из Единого государственного реестраюридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальныхпредпринимателей, если заявителем является юридическое лицо или индивидуальныпредприниматель;

е) копию документа, удостоверяющего личностьзаявителя;

ж) копию документа, удостоверяющего личностьпредставителя Заявителя, – в случае обращения представителя заявителя;

з) документ, подтверждающий полномочия представителязаявителя, – в случае обращения представителя заявителя;

2) В случаях сноса, пересадки,реконструкции зеленых насаждений на территориях общего пользования, наземельных участках, находящихся в муниципальной собственности, на землях илиземельных участках, государственная собственность на которые не разграничена натерритории муниципального образования «Город Псков», по причине попадания зеленых насаждений в пятно производства работ,связанных со строительством, реконструкцией, ремонтом объектов благоустройства:

а) заявление на обследование зеленыхнасаждений, оформление акта комиссионного обследования зеленых насаждений поформе, утвержденной Решением Псковской городской Думы от01.06.2018 № 307, с последующей выдачей разрешения на снос илипересадку, реконструкцию зеленых насаждений. Заявление оформляется всоответствии с приложением № 2 к настоящему Регламенту;

б)выписка из Единого государственного реестра недвижимости о зарегистрированныхправах на земельный участок, на котором произрастают зеленые насаждения,предполагаемые к сносу, пересадке или реконструкции, либо правоустанавливающие документы на такойземельный участок в случае, если права на земельный участок не зарегистрированыв Едином государственном реестре недвижимости;

в)дендроплан. На дендроплане (топографическомплане в масштабе 1:500) выделяются зоны работ, объекты благоустройства,наносятся условными обозначениями все древесные и кустарниковые зеленыенасаждения, подлежащие сносу, пересадке, реконструкции. Сохраняемые деревья на дендроплане обозначаются незакрашенным кружочком,вырубаемые деревья - полностью закрашенным кружочком, пересаживаемые деревья -наполовину закрашенным. Групповые посадки деревьев и кустарников, приневозможности их обозначения отдельными кружками (в случае загущенных посадок),обозначаются овалом, размером, соответствующим площади участка (в масштабе),занимаемого группой зеленых насаждений. Каждое нанесенное на дендропланнасаждение должно иметь свой порядковый номер, соответствующий номеру вперечетной ведомости зеленых насаждений;

г) перечетнаяведомость зеленых насаждений. Порядок заполнения перечетной ведомости:

В первой колонке перечетной ведомостиуказывается порядковый номер дерева или кустарника, соответствующий порядковомуномеру на дендроплане;

Во второй колонке дается описаниевидового состава (породы) деревьев и кустарников, соответствующее порядковомуномеру, с указанием многоствольности. Ствольность деревьев определяется поколичеству стволов на высоте 1,3 м от уровня земли;

В третьей колонке указывается количестводеревьев, кустарников, учтенных под данным номером. Итог по третьей колонкеподводится в конце перечетной ведомости и определяет общее количество древесныхрастений, расположенных в зоне производства работ;

В четвертой колонке указывается диаметрзеленых насаждений, определяемый на высоте 1,3 м от уровня земли;

В пятой колонке в случае необходимостисноса, пересадки, реконструкции зеленых насаждений обязательно указываетсяобоснование (причины сноса, пересадки, реконструкции зеленых насаждений);

В шестой колонке, исходя изместорасположения насаждения, его декоративной ценности, состояния,необходимости сноса, пересадки или реконструкции, указывается принятое решениео сохранности, сносе, пересадке или реконструкции зеленого насаждения;

Перечетную ведомость подписываетфизическое лицо, индивидуальный предприниматель (или его представитель),представитель юридического лица, разработавшие дендроплан, с указанием датысоставления перечетной ведомости;

д) копия муниципального или государственного контракта на выполнениеработ по строительству, реконструкции, ремонтуобъектов благоустройства (при наличии);

е) копия разрешения на строительство(реконструкцию) объектов капитального строительства, в случаях, когданеобходимость получения такого разрешения установлена действующимзаконодательством;

ж) выписку из Единого государственного реестраюридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальныхпредпринимателей, если заявителем является юридическое лицо или индивидуальныпредприниматель;

з) копию документа, удостоверяющего личностьзаявителя;

и) копию документа, удостоверяющего личностьпредставителя Заявителя, – в случае обращения представителя заявителя;

к) документ, подтверждающий полномочия представителязаявителя, – в случае обращения представителя заявителя;

3) В случаях посадки зеленых насаждений на территориях общегопользования, наземельных участках, находящихся в муниципальной собственности, на землях илиземельных участках, государственная собственность на которые не разграничена натерритории муниципального образования «Город Псков»:

а)заявление на оформление акта комиссионногообследования зеленых насаждений по форме, утвержденной Решением Псковскойгородской Думы от01.06.2018 № 307, с последующей выдачей разрешения на посадкузеленых насаждений на территории общегопользования муниципального образования «Город Псков». Заявлениеоформляется в соответствии с приложением № 3 кнастоящему административному регламенту;

б) топографический план в масштабе 1:500, разработанныйфизическим или юридическим лицом, входящим в саморегулируемую организацию вобласти инженерных изысканий, с приложением перечетной ведомости. Дляпроведения предпроектных работ заявитель может обратиться в Управление поградостроительной деятельности Администрации города Пскова для полученияграфической подосновы.

На топографическом плане должно быть отраженорасположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельногоучастка, планировочная организация, решения по благоустройству и озеленениютерритории такого земельного участка;

На топографический план наносятся условными обозначениями все древесные икустарниковые зеленые насаждения, определенные к посадке. Каждое нанесенное натопографический план зеленое насаждение должно иметь свой порядковый номер,соответствующий номеру в перечетной ведомости зеленых насаждений, в которойуказывается:

- порядковый номер дерева или кустарника,соответствующий порядковому номеру на топографическом плане;

- описание видового состава (породы)деревьев и кустарников, соответствующих порядковому номеру;

- количество деревьев, кустарников,учтенных под данным номером;

Управление по градостроительной деятельности Администрации города Псковапредоставляет графическую подоснову (при необходимости) и согласовываетвыполненную документацию в части соблюдения расстояний от объектовблагоустройства до деревьев и кустарников.

Новые посадки деревьев и кустарников в значительных объемах (аллеи,парки, лесопарки, территории жилой застройки) на территориях общего пользованияосуществляются в соответствии с утвержденным Администрацией города Псковапроектом благоустройства, согласованным в соответствии с действующимзаконодательством. Границы территорий общего пользования устанавливаются всоответствии с документацией по планировке территории, подготовленной всоответствии с градостроительным законодательством;

б) выписка из Единого государственного реестра недвижимости озарегистрированных правах на земельный участок, на котором предполагаетсяпосадка зеленых насаждений, либо правоустанавливающиедокументы на такой земельный участок в случае, если права на земельныйучасток не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;

г) выписку из Единого государственного реестраюридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальныхпредпринимателей, если заявителем является юридическое лицо или индивидуальныпредприниматель;

д) копию документа, удостоверяющего личностьзаявителя;

е) копию документа, удостоверяющего личностьпредставителя Заявителя, – в случае обращения представителя заявителя;

ж) документ, подтверждающий полномочия представителязаявителя, – в случае обращения представителя заявителя.

7. Документы, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе:

а) выписка из Единого государственного реестранедвижимости о зарегистрированных правах на земельный участок;

б) выписка из Единого государственного реестраюридических лиц (далее – ЕГРЮЛ) о государственной регистрации юридическоголица, предоставляемая налоговым органом по запросу (свидетельство огосударственной регистрации юридического лица);

в) выписка из Единого государственного реестраиндивидуальных предпринимателей (далее – ЕГРИП) о государственной регистрациииндивидуального предпринимателя, предоставляемая налоговым органом по запросу(свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя);

Непредставление заявителем указанных документов не являетсяоснованием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги. Длярассмотрения заявления Управление самостоятельно запрашивает указанныедокументы, если они не были представлены заявителем по собственной инициативе.

8. Документы, представляемые заявителем, должнысоответствовать следующим требованиям:

а) документы, указанные в подпунктах 1-3 пункта 6настоящего Регламента, представляются заявителем в зависимости от планируемогок получению разрешения; на копиях документов на каждом листе такого документазаявителем проставляются: отметка «копия верна», подпись с расшифровкой, печать(при наличии, для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей);

б) заявление и прилагаемые к нему документы могутбыть представлены (направлены) в Управление заявителем одним из следующихспособов: лично (либо лицом, действующим от имени заявителя, на основаниидоверенности), заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

в) тексты документов должны быть написаны разборчивоот руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;

г) в документах должны отсутствовать приписки,зачеркнутые слова и иные исправления.

9. Дополнительно заявитель вправе представить любыедокументы, в обоснование сноса, пересадки, реконструкции или посадки зеленыхнасаждений по своему усмотрению.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) подача документов ненадлежащим лицом;

2) несоответствие представленных документов перечнюдокументов и требованиям к документам, указанным в подпунктах 1-3 пункта 6,пункте 8 настоящего раздела;

3) представленные документы утратили силу;

4) представление документов в ненадлежащий орган.

11. Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлениимуниципальной услуги:

1) основания для отказа в предоставлениимуниципальной услуги:

а) основания, указанные в пункте 10 настоящегораздела, в случае, если они были установлены Управлением в процессе обработкидокументов, необходимых для оказания муниципальной услуги;

б) наличие в представленном комплектедокументов недостоверной и (или) искаженной информации;

в) отсутствие полномочий Управления навыдачу разрешения на снос, пересадку, реконструкцию или посадку зеленых насаждений(в случаях произрастания зеленых насаждений на территориях ограниченногопользования);

г) отрицательное решение комиссии по обследованию зеленыхнасаждений при Администрации города Пскова в случае сноса, пересадки,реконструкции, посадки зеленых насаждений, зафиксированное в акте обследованиязеленых насаждений по форме, утвержденной Решением Псковской городской Думы от01.06.2018 № 307;

2)основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

12. Отказ в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо отказ в предоставлении муниципальнойуслуги не препятствует повторному обращению заявителя после устранения причины,послужившей основанием для отказа в приеме документов либо в предоставлениимуниципальной услуги, указанной в уведомлении об отказе, при этом специалист невправе требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствиеи (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов,касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачизаявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлениимуниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказав приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либов предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранеекомплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменениеинформации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги;

г) выявление документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица Управления, муниципального служащего при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписьюначальника Управления при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, атакже приносятся извинения за доставленные неудобства.

13. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги: не установлен.

14. Приемзаявителей ведется в порядке живой очереди.

Подача заявления о предоставлении муниципальнойуслуги при наличии очереди – не более 15 минут.

При получении результата предоставлениямуниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать15 минут.

15. Регистрациязаявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившего в Управление,осуществляется сотрудником Управления в день поступления заявления.Максимальный срок регистрации заявления составляет 20 минут.

16. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации опорядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности дляинвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов:

1) предоставление муниципальной услугиосуществляется в зданиях и помещениях, оборудованных противопожарной системой;

2) помещение оборудуется вывеской (табличкой),содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющегомуниципальную услугу, размещаемой рядом с входом так, чтобы ее хорошо виделипосетители;

3) в зданиях и помещениях предоставления муниципальнойуслуги на видных местах размещаются схемы расположения средств пожаротушения ипутей эвакуации заявителей и работников;

4) место предоставления муниципальной услугиоборудуется информационными стендами, стульями, столом для заполнениязаявителями запросов;

5) помещение для предоставления муниципальной услугиоборудуется доступными местами общего пользования и размещения; места ожиданиярасполагаются в коридоре перед помещением, где предоставляется муниципальнаяуслуга и оборудуются местами для сидения;

6) на информационном стенде, расположенном внепосредственной близости от помещения, где предоставляется муниципальнаяуслуга, а также на официальном сайте Администрации города Пскова размещаетсяследующая информация:

а) извлечения из законодательных и иных нормативныхправовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги;

б) текст Регламента (полная версия – наинтернет-сайте, извлечения – на информационном стенде);

в) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

г) место и режим приема заявителей;

д) таблица сроков предоставления муниципальнойуслуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административныхпроцедур;

е) основания для отказа в предоставлениимуниципальной услуги;

ж) порядок информирования о ходе предоставлениямуниципальной услуги;

з) порядок получения консультаций;

и) порядок обжалования решений, действий илибездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

7) инвалидам (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников) обеспечиваются:

а) условия беспрепятственного доступа к объекту(зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;

б) возможность самостоятельного передвижения потерритории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которыхпредоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода изних, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

в) сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

г) надлежащее размещение оборудования и носителейинформации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов кобъектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга,с учетом ограничений их жизнедеятельности;

д) допуск собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), вкоторых предоставляется муниципальная услуга;

е) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров,мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

17. Показатели доступности и качества муниципальнойуслуги:

1) доступность муниципальной услуги обеспечивается:

а) расположенностью помещения в зоне доступностиобщественного транспорта;

б) наличием необходимого количества специалистов, атакже помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей;

в) наличием исчерпывающей информации о способах,порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах,информационных ресурсах в сети Интернет;

2) качество предоставления муниципальной услугихарактеризуется отсутствием:

а) очередей при приеме и выдаче документовзаявителям;

б) нарушений сроков предоставления муниципальнойуслуги;

в) жалоб на действия (бездействие) муниципальныхслужащих, предоставляющих муниципальную услугу;

г) жалоб на некорректное, невнимательное отношениемуниципальных служащих, оказывающих муниципальную услугу, к заявителям;

3) при подаче заявления и при получении результатамуниципальной услуги предполагается однократное взаимодействие должностноголица, предоставляющего муниципальную услугу, и заявителя, в ходе которогоосуществляется информирование заявителя о процедуре предоставлениямуниципальной услуги;

продолжительность взаимодействия должностного лица,предоставляющего муниципальную услугу, и заявителя определяется настоящимРегламентом;

4) информирование заявителя о процедурепредоставления муниципальной услуги осуществляется в устной (на личном приеме ипо телефону) и письменной формах, в том числе о ходе рассмотрения заявления опредоставлении муниципальной услуги, поданного при личном обращении илипочтовым обращением.

Информирование заявителя устно на личном приемеведется в порядке живой очереди; максимальный срок ожидания в очереди не можетпревышать 15 минут, длительность устного информирования при личном обращении –не более 20 минут;

5) информация о предоставлении муниципальной услугидолжна содержать:

а) сведения о порядке получения муниципальнойуслуги;

б) адрес места и график приема заявлений дляпредоставления муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

г) сведения о результате оказания услуги и порядкепередачи результата Заявителю;

6) при обращении заявителя по телефону ответ нателефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в которыйобратился гражданин, фамилию, имя, отчество и должность специалиста, принявшеготелефонный звонок, и не должен превышать 10 минут;

при невозможности специалиста Управления, принявшегозвонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонокпереадресовывается другому специалисту, или же обратившемуся лицу сообщаетсяномер телефона, по которому можно получить интересующую его информацию;

7)ответы на письменные обращения, связанные с разъяснением процедурыпредоставления муниципальной услуги, направляются посредством почтовогоотправления в адрес заявителя в соответствии с реквизитами, указанными вобращении, в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации таких обращений,либо выдаются на руки заявителю или его представителю в Управлении ссоблюдением вышеуказанного срока в соответствии с графиком работы Управления,указанным в 7 раздела I настоящегоРегламента.

III .Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур в электронной форме

1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры:

1) консультация по процедуре предоставлениямуниципальной услуги;

2) прием и регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;

3) проверка наличия оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги;

4) организация выезда комиссии при Администрациигорода Пскова для осмотра зеленых насаждений, указанных в заявлении, споследующим оформлением акта комиссионного обследования зеленых насаждений поформе, утвержденной Решением Псковской городской Думы от01.06.2018 № 307, расчетом восстановительной стоимости зеленыхнасаждений, подлежащих сносу (при необходимости, согласно пунктам 11-14 раздела IX Правилблагоустройства, санитарного содержания и озеленения города Пскова,утвержденных Решением Псковской городской Думы от29.04.2011 № 1692), оплата заявителем восстановительной стоимости зеленыхнасаждений, подлежащих сносу (при необходимости);

5) выдача заявителю разрешения на снос, пересадку,реконструкцию, посадку зеленых насаждений с приложением акта комиссионногообследования, либо мотивированного отказа в выдаче разрешения на снос,пересадку, реконструкцию, посадку зеленых насаждений.

2. Консультирование заявителя:

1) основанием для начала данной процедуры являетсяфакт обращения заявителя лично, по телефону и (или) электронной почте вУправление для консультирования о процедуре предоставления муниципальнойуслуги;

2) информирование заявителя специалистом Управленияпо составу, форме и содержанию документации, необходимой для получениямуниципальной услуги, а при необходимости – оказание помощи в заполнении бланказаявления;

3) процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в деньобращения заявителя;

4) результат процедур: консультации, замечания по составу, форме исодержанию представленной документации;

5) время устногоконсультирования не превышает 15 мин.

3. Прием ирегистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов:

1) заявителем лично или через представителя вУправление подается заявление и представляются документы в соответствии спунктом 6 раздела II настоящегоРегламента;

2) заявление и прилагаемые в соответствии с пунктом6 раздела II настоящегоРегламента документы могут быть направлены в Управление почтовым отправлением;

3) специалист Управления, ведущий прием заявлений,осуществляет:

а) установление личности заявителя;

б) проверку полномочий заявителя (в случае действияпо доверенности);

в) проверку наличия документов, указанных в пункте 6раздела II настоящегоРегламента;

г) проверку соответствия представленных документовтребованиям, установленным в пунктах 6, 8 раздела II настоящего Регламента;

д) передачу заявления и документов специалисту,ответственному за регистрацию документов, в случае отсутствия замечаний;

е) возврат заявителю документов, предварительноуведомив его о наличии препятствий для регистрации заявления, с объяснениемсодержания выявленных оснований для отказа в приеме документов, предусмотренныхпунктом 10 раздела II настоящегоРегламента;

4) специалист, ответственный за регистрациюдокументов, осуществляет:

а) прием и регистрацию заявления в установленномпорядке;

б) вручение заявителю копии заявления с отметкой одате приема документов, присвоенном входящем номере;

5) действия по настоящей административной процедурепроизводятся в течение времени, не превышающем 20 минут;

6) результатом административной процедуры являетсяпринятие и регистрация заявления и прилагаемых документов или их возвращениеЗаявителю;

7) начальник Управления определяет исполнителя изчисла специалистов Управления и направляет ему заявление и прилагаемые к немудокументы на исполнение;

процедура, устанавливаемая абзацем первым настоящегоподпункта, осуществляется в течение одного рабочего дня с момента окончанияпроцедуры регистрации заявления и прилагаемых документов.

4. Проверка наличия оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги:

1) специалист Управления осуществляет проверку наличия оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 11 раздела II настоящего Регламента, заисключением проверки наличия основания для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, предусмотренного подпунктом «г» подпункта 1 пункта 11раздела II настоящегоРегламента;

2) специалист Управления подготавливает уведомление об отказе в выдачеразрешения в случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги, предусмотренных подпунктами «а»-«в» подпункта 1 пункта 11 раздела II настоящего Регламента;

3) процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом,осуществляются в течение четырех рабочих дней с момента поступления заявления иприлагаемых к нему документов на исполнение специалисту Управления;

4) Отказ в предоставлении муниципальной услуги пооснованию, предусмотренному подпунктом «г» подпункта 1 пункта 11 раздела II настоящего Регламента,осуществляется в порядке, установленном пунктом 6 настоящего раздела.

5. Организация выезда комиссии приАдминистрации города Пскова для осмотра зеленых насаждений, указанных взаявлении, с последующим оформлением акта комиссионного обследования зеленыхнасаждений по форме, утвержденной Решением Псковской городской Думы от01.06.2018 № 307, расчетом восстановительной стоимости зеленыхнасаждений, подлежащих сносу.

1) Основанием для начала является принятие и регистрация заявления иприлагаемых документов и отсутствие оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, предусмотренных подпунктами «а»-«в» подпункта 1 пункта 11раздела II настоящегоРегламента;

2) Лицо, ответственное за выполнение административного действия:ответственный исполнитель;

3) Содержание административного действия, продолжительность и (или)максимальный срок его выполнения:

Ответственный исполнитель в срок не позднее 10 рабочих дней датыокончания административной процедуры, предусмотренной пунктом 4 настоящегораздела, организует выезд комиссии по обследованию зеленых насаждений при Администрациигорода Пскова (далее – комиссия) для осмотра зеленых насаждений на указанный взаявлении земельный участок при участии заявителя (или его представителей посогласованию сторон);

По результатам комиссионного обследования в течение 3 рабочих дней оформляетсяакт комиссионного обследования зеленых насаждений при Администрации городаПскова (далее – акт обследования). Форма акта обследования утверждена РешениемПсковской городской Думы от01.06.2018 № 307;

На основании акта обследования осуществляется расчет восстановительнойстоимости зеленых насаждений, подлежащих сносу, по методике расчетавосстановительной стоимости зеленых насаждений согласно Приложению № 1 кПравилам благоустройства, санитарного содержания и озеленения города Пскова,утвержденным Решением Псковской городской Думы от29.04.2011 № 1692. Указанный расчет в течение 3 рабочих дней смомента его составления вручается заявителю лично под роспись или направляетсяв адрес заявителя заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.Заявитель оплачивает восстановительную стоимость зеленых насаждений, подлежащихсносу, в течение 5 рабочих дней с момента получения заявителем такого расчета.Денежные средства за восстановительную стоимость зеленых насаждений поступают вбюджет города Пскова;

При наличии правового обоснования расчет восстановительной стоимостизеленых насаждений не производится. Случаи взыскания/не взысканиявосстановительной стоимости зеленых насаждений при сносе регулируются разделом IX Правил благоустройства,санитарного содержания и озеленения города Пскова, утвержденных РешениемПсковской городской Думы от29.04.2011 № 1692;

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 14рабочих дней.

4) Критериипринятия решения.

При принятии решения о возможности сноса, пересадки, реконструкциизеленых насаждений комиссия руководствуется рекомендациями и критериями оценкижизнеспособности зеленых насаждений в соответствии с Положением о комиссии пообследованию зеленых насаждений при Администрации города Пскова, утвержденнымРешением Псковской городской Думы от29.04.2011 № 1692, Правилами создания, охраны и содержания зеленыхнасаждений в городах Российской Федерации, утвержденными Приказом Госстроя РФот 15.12.1999 № 153.

5) Результат выполнения административной процедуры.

Результатом выполнения административной процедуры является оформление вдвух экземплярах акта обследования с расчетом восстановительной стоимостизеленых насаждений (при наличии правового обоснования), оплатавосстановительной стоимости зеленых насаждений заявителем (при наличииправового обоснования).

6. Выдача заявителю разрешения на снос, пересадку,реконструкцию, посадку зеленых насаждений с приложением акта комиссионногообследования, либо мотивированного отказа в выдаче разрешения на снос,пересадку, реконструкцию, посадку зеленых насаждений.

1) Основаниями для начала административной процедуры являются:

а) наличие оформленного акта обследования;

б) подтверждение факта оплаты восстановительной стоимости зеленыхнасаждений заявителем (при наличии правового обоснования);

2) Лица, ответственные за выполнение административного действия:ответственный исполнитель, начальник Управления.

3) Содержание административного действия, продолжительность и (или)максимальный срок его выполнения.

Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня после подписания актаобследования всеми членами комиссии подготавливает в двух экземплярах проектразрешения на снос, пересадку, реконструкцию, посадку зеленых насаждений, либомотивированный отказ в выдаче такого разрешения и предоставляет данноеразрешение либо отказ на согласование начальнику Управления.

Начальник Управления или его заместитель в течение 1 рабочего днярассматривает представленный проект разрешения на снос, пересадку,реконструкцию, посадку зеленых насаждений либо решение об отказе в выдачетакого разрешения и приложенные к нему документы, и принимает решение о выдачеразрешения либо об отказе в выдаче разрешения путем подписания проектаразрешения на снос, пересадку, реконструкцию, посадку зеленых насаждений либорешения об отказе в выдаче такого разрешения.

Разрешение на снос, пересадку, реконструкцию, посадку зеленых насажденийлибо решение об отказе в выдаче такого разрешения направляется ответственномуисполнителю.

Ответственный исполнитель после получения согласованного разрешения наснос, пересадку, реконструкцию, посадку зеленых насаждений либо решения оботказе в выдаче такого разрешения извещает заявителя (его представителя) сиспользованием способа связи, указанного в заявлении, о результатепредоставления муниципальной услуги, сообщает дату и время выдачи разрешенияили уведомления об отказе в выдаче разрешения.

Прибывший для получения письменного разрешения на снос, пересадку,реконструкцию, посадку зеленых насаждений, акта обследования или решения оботказе в выдаче такого разрешения заявитель ставит на экземпляре актаобследования и разрешения либо отказа в выдаче разрешения свои фамилию, имя,отчество, должность, подпись и дату получения разрешения на снос, пересадку,реконструкцию, посадку зеленых насаждений либо отказа в выдаче разрешения.

Ответственный исполнитель после вышеуказанных процедур выдает заявителюили его представителю один экземпляр разрешения на снос, пересадку,реконструкцию, посадку зеленых насаждений или решение об отказе в выдаче такогоразрешения, один экземпляр акта обследования.

Разрешение на снос, пересадку, реконструкцию, посадку зеленых насажденийлибо отказ в выдаче такого разрешения действительно в течение года, если в немне указаны другие сроки.

Заявление и приложенные к нему документы, представленные в соответствиис требованиями административного регламента, экземпляр акта обследования,разрешение на снос, пересадку, реконструкцию, посадку зеленых насаждений илиотказ в выдаче такого разрешения хранятся в отделе благоустройства Управления.

4) Критериями принятия решения являются:

- наличие оформленного акта обследования с решением комиссии овозможности сноса, пересадки, реконструкции, посадки зеленых насаждений;

- подтверждение факта оплаты восстановительной стоимости зеленыхнасаждений заявителем (при наличии правового обоснования).

5) Результат выполнения административной процедуры.

Результатам выполнения административной процедуры является выдачазаявителю письменного разрешения о сносе, пересадке, реконструкции, посадкезеленых насаждений с приложением акта обследования, либо мотивированного отказав сносе, пересадке, реконструкции, посадке зеленых насаждений.

6) Исправление технических ошибок:

а) в случае обнаружения технической ошибки вдокументе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги,заявитель (уполномоченный представитель) представляет в Управление:

- заявление об исправлении технической ошибки поформе, утвержденной приложением № 4 к настоящему Регламенту;

- документ, выданный Заявителю как результатмуниципальной услуги, в котором содержится техническая ошибка;

- документы, свидетельствующие о наличии техническойошибки.

б) заявление об исправлении технической ошибки всведениях, указанных в документе, являющемся результатом муниципальной услуги,подается заявителем (уполномоченным представителем) лично либо почтовымотправлением;

в) специалист Управления, ответственный за приемдокументов, осуществляет прием заявления об исправлении технической ошибки,регистрирует данное заявление с приложенными документами и передает ихначальнику Управления, который определяет исполнителя из числа специалистовУправления и направляет ему заявление об исправлении технической ошибки, сприложенными документами, на исполнение;

процедура, устанавливаемая настоящим подпунктом, осуществляетсяв течение одного рабочего дня с момента регистрации заявления об исправлениитехнической ошибки;

результат процедуры: принятое и зарегистрированноезаявление об исправлении технической ошибки, направленное на рассмотрениеспециалисту Управления;

г) специалист Управления, назначенный начальникомУправления исполнителем, рассматривает документы и в целях внесения исправленийв документ, являющийся результатом услуги, выдает исправленный документзаявителю (уполномоченному представителю) лично под роспись с изъятием узаявителя (уполномоченного представителя) оригинала документа, в которомсодержится техническая ошибка, или направляет в адрес заявителя почтовымотправлением (либо посредством электронной почты) письмо о возможностиполучения документа при представлении в Управление оригинала документа, вкотором содержится техническая ошибка;

процедура, устанавливаемая абзацем первым настоящегоподпункта, осуществляется в течение трех рабочих дней после полученияисполнителем зарегистрированного заявления об исправлении технической ошибки;

результат процедуры: направленный заявителю документо возможности получения исправленного документа или выданный заявителюисправленный документ, являющийся результатом предоставления муниципальнойуслуги.

IV. Формы контроля за исполнением административногорегламента

1. Контроль за исполнением административных действийи процедур в ходе предоставления муниципальной услуги (далее – контроль)осуществляется в целях повышения эффективности, обеспечения полноты и качествапредоставления муниципальной услуги и включает в себя выявление и устранениенарушений прав заявителя, проведение проверок соблюдения процедурпредоставления муниципальной услуги, подготовку решений на действия(бездействие) специалистов или начальника Управления.

2. Контроль полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, предусматривающихвыявление и устранение нарушений прав заявителей при рассмотрении, принятиирешений и подготовке ответов на обращения заявителей должностными лицамиУправления.

3. Текущий контроль за соблюдениемпоследовательности действий, определенных административными процедурами попредоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления иего заместителями и предусматривает:

1) проверку, согласование и визирование проектовдокументов по предоставлению муниципальной услуги;

2) проведение в установленном порядке проверкиведения делопроизводства;

3) проведение в установленном порядке контрольныхпроверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги.

4. Проверки могут быть плановыми, проводимыми всоответствии с полугодовыми или годовыми планами работы Управления, ивнеплановыми – в случае поступления обращений физических лиц, индивидуальныхпредпринимателей, юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законныхинтересов.

При проведении проверок могут рассматриваться всевопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексныепроверки), или вопросы по конкретному обращению заявителя.

5. Контроль за предоставлением муниципальной услугисо стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредствомобеспечения открытости деятельности Управления при предоставлении муниципальнойуслуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотренияобращений (жалоб) в процессе предоставления муниципальной услуги.

6. По результатам проведенных проверок в случаевыявления нарушений прав заявителя виновные лица привлекаются к ответственностив соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих

1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальной услуги, в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса опредоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги;

3) требование у заявителя документов или информациилибо осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Псковской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Псковской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Псковской области,муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области,муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Псковской области,муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлениимуниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением:

а) изменения требований нормативных правовых актов,касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачизаявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличия ошибок в заявлении о предоставлениимуниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных впредставленный ранее комплект документов;

в) истечения срока действия документов или измененияинформации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги;

г) выявления документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица Управления, муниципального служащего при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписьюруководителя Управления при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, атакже приносятся извинения за доставленные неудобства.

2. Общие требования к порядку подачи и рассмотренияжалобы при предоставлении муниципальной услуги:

1) жалоба может быть направлена по почте, сиспользованием официального сайта Администрации города Пскова, а также можетбыть принята при личном приеме заявителя:

- на решения и действия (бездействие) специалистовУправления – на имя начальника Управления;

- на решения и действия (бездействие) начальникаУправления – в Администрацию города Пскова на имя заместителя главыАдминистрации города Пскова, курирующего работу Управления;

2) жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии),сведения о месте жительства заявителя – физического лица, индивидуальногопредпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя –юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего.

3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, в Администрацию города Пскова или уполномоченномудолжностному лицу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

4. По результатам рассмотрения жалобы принимаетсяодно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в формеотмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области,муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается;

не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5. В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемыхУправлением, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений приоказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимосовершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

6. В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения опричинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятогорешения.

7. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

8. В случае, если в жалобе, поданной в письменнойформе, не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или адрес, покоторому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

9. При наличии в жалобе нецензурных, либооскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи, должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленныхв ней вопросов, сообщив в течение семи дней со дня регистрации такой жалобызаявителю о недопустимости злоупотребления правом.

10. В случае, если текст жалобы, поданной вписьменной форме, не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем втечение семи дней со дня регистрации такой жалобы сообщается заявителю,направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

ГлаваАдминистрации города Пскова А.Н.Братчиков

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений наснос, пересадку,

реконструкцию и посадкузеленых насаждений»

дляюридических лиц и индивидуальных предпринимателей на фирменном бланке: полное и(при наличии) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование,организационно-правовая форма, контактный телефон, место нахождения, почтовыйиндекс, дата, исходящий номер заявления

для физического лица: фамилия, имя, отчество (полностью), адреспроживания (город, улица, дом, квартира), контактный телефон

Начальнику Управления

городского хозяйства

Администрации городаПскова

Н.А. Баринову

Заявление

на обследование зеленыхнасаждений, оформление акта комиссионного обследования в связи с аварийным состоянием зеленых насаждений

Прошу обследовать зеленые насажденияпороды _________в количестве______(шт.), произрастающие по адресу: ______________________________________________________________

___________________ в связи с__________________________________

______________________________________________________________,

оформить акт комиссионногообследования зеленых насаждений при Администрации города Пскова, выдатьразрешение на снос (или реконструкцию) зеленых насаждений (при необходимости).

Приложение: документы,предусмотренные подпунктом 1 пункта 6 раздела II Регламента.

Дата_____________Подпись________________ (с расшифровкой)

Приложение№ 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

«Выдача разрешений наснос, пересадку,

реконструкцию и посадкузеленых насаждений»

для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на фирменномбланке: полное и (при наличии) сокращенное наименование, в том числе фирменноенаименование, организационно-правовая форма, контактный телефон, местонахождения, почтовый индекс, дата, исходящий номер заявления

Начальнику Управления

городского хозяйства

Администрации городаПскова

Н.А. Баринову

Заявление

на обследование зеленыхнасаждений, оформление акта комиссионного обследования зеленых насаждений при Администрации города Пскова с последующей выдачей разрешения на снос(пересадку, реконструкцию) зеленых насаждений в связи с попаданием зеленых насаждений в пятно производстваработ, связанных со строительством, реконструкцией, ремонтом объектов благоустройства,зданий, сооружений:

Прошу обследовать зеленые насаждения породы ____________вколичестве____(шт.), оформить акт комиссионного обследования зеленых насажденийпри Администрации города Пскова, выдать разрешение на снос (пересадку, реконструкцию)зеленых насаждений.

Местопроизрастание зеленых насаждений_____________________________________________________________

(указатьадрес)

Причина обследования и сноса (пересадки, реконструкции) зеленыхнасаждений: _______________________________________________________________

_______________________________________________________________

(указать причины попадания зеленых насаждений впятно производства работ по строительству, ремонту, реконструкции объектовблагоустройства, зданий, сооружений)

Выполнение данных работ предусмотреномуниципальным/государственным контрактом№_________________________от___________________, заключенным между_______________________________________________________

(заполняется при наличии)

Приложение: документы,предусмотренные подпунктом 2 пункта 6 раздела II Регламента.

Дата_____________Подпись________________ (с расшифровкой)

Приложение№ 3

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

«Выдача разрешений наснос, пересадку,

реконструкцию и посадкузеленых насаждений»

Начальнику Управления

городского хозяйства

Администрации городаПскова

Н.А. Баринову

Заявление

о выдаче разрешения напосадку зеленых насаждений на территории общего пользования, на земельномучастке, находящемся в муниципальной собственности, на землях или земельномучастке, государственная собственность на которые не разграничена на территориимуниципального образования «Город Псков»

Прошу выдать разрешение на посадкузеленых насаждений породы _____________в количестве ______________(шт.) натерритории общего пользования по адресу:_________________________________________.

Приложение: документы,предусмотренные подпунктом 3 пункта 6 раздела II Регламента.

Дата_____________Подпись________________ (с расшифровкой)

Приложение№ 4

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

«Выдача разрешений наснос, пересадку,

реконструкцию и посадкузеленых насаждений»

Начальнику Управления

городского хозяйства

Администрации городаПскова

Н.А. Баринову

ЗАЯВЛЕНИЕ

обисправлении технической ошибки

Сообщаюоб ошибке, допущенной при оказании муниципальной услуги:

_______________________________________________________________

Записано:__________________________________________________

_______________________________________________________________

Правильныесведения: _______________________________________

_______________________________________________________________

Прошуисправить допущенную техническую ошибку.

Прилагаюследующие документы:

_______________________________________________________________

Телефон:_________________

E-mail:___________________

_____________________________________________________

(дата) (подпись)(Ф.И.О.)

Служебныеотметки

Запроспоступил:

Дата:

Вх.№:

Ф.И.О.и подпись лица, принявшего запрос: