Постановление Администрации города Пскова от 10.02.2020 № 153

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях постановки на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПСКОВА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 10.02.2020 N153

Об утверждении Административного регламента

предоставления муниципальной услуги «Признание

граждан малоимущими в целях постановки на учет

нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых

по договорам социального найма»

В соответствии с Федеральным законом от06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»,руководствуясь статьями 32 и 34 Устава муниципального образования «ГородПсков», Администрация города Пскова ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламентпредоставления муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целяхпостановки на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма» согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Опубликовать настоящее постановлениев газете «Псковские Новости» и разместить на официальном сайте муниципальногообразования «Город Псков» в сети «Интернет».

3. Настоящее постановление вступает всилу с момента его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на заместителя Главы Администрации Е.Н.Жгут.

ГлаваАдминистрации города Пскова А.Н.Братчиков

Приложение

кпостановлению Администрации города Пскова

от10.02.2020 N 153

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

предоставлениямуниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях постановки на учетнуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»

I.Общие положения

1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Признаниеграждан малоимущими в целях постановки на учет нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма» (далее - Административныйрегламент) разработан с целью:

1)упорядочения, устранения избыточных административных процедур иадминистративных действий при предоставлении муниципальной услуги;

2)учета мнения и интересов заявителя;

3)минимизации расходов времени и иных ресурсов заявителя, сокращения срокапредоставления муниципальной услуги, а также сроков исполнения отдельныхадминистративных процедур и административных действий в рамках предоставлениямуниципальной услуги;

4)закрепления измеряемых требований к качеству и доступности муниципальнойуслуги;

5)повышения качества предоставляемой услуги;

6)закрепления ответственности должностных лиц за соблюдение ими требованийадминистративных процедур или административных действий.

2.Предоставление муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целяхпостановки на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма» осуществляется в соответствии со следующими нормативнымиправовыми актами:

1)Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.1993, № 237);

2)Гражданским кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства РФ»,05.12.1994, N 32, ст. 3301, «Российская газета», № 238 - 239, 08.12.1994);

3)Жилищным кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства РФ»,03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14, «Российская газета», 12.01.2005, № 1,«Парламентская газета», № 7 - 8, 15.01.2005);

4)Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательстваРФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003,«Российская газета», № 202, 08.10.2003);

5)Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации» («Российская газета», 05.05.2006, № 95);

6)Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30.07.2010, №168);

7)постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «Опорядке разработки и утверждения административных регламентов исполнениягосударственных функций (предоставления государственных услуг)» («Собраниезаконодательства РФ» от 21.11.2005, № 47, ст. 4933);

8)Законом Псковской области от14.06.2006 № 559-ОЗ «О порядке признания граждан малоимущими в целяхпостановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма» газета «Псковская правда», № 146 - 147,14.07.2006);

9)Уставоммуниципального образования «Город Псков» (газета «Псковская правда», № 133,30.06.2006);

10)решением Псковской городской Думы от26.12.2018 № 546 «Об установлении пороговых размеров дохода, приходящегосяна каждого члена семьи или одинокого проживающего гражданина, и стоимостиимущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающегогражданина и подлежащего налогообложению, для признания граждан малоимущими вцелях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма на территории муниципальногообразования «Город Псков», на 2019 год»;

11)решением Псковской городской Думы от24.06.2015 № 1533 «Об утверждении Положения об управлении по учету ираспределению жилой площади Администрации города Пскова»;

12)постановлением Администрации города Пскова от11.03.2011 № 346 «О Порядке разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальныхуслуг» (газета «Псковские новости» от 16.03.2011, № 18).

3.Заявителями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации или ихзаконные представители.

4.Порядок предоставления и размещения информации о муниципальной услуге:

1)предоставление муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целяхпостановки на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма» осуществляется Управлением по учету и распределению жилойплощади Администрации города Пскова (далее - Управление);

2)место нахождения Управления: 180017, г. Псков, ул. Яна Фабрициуса, д. 6;

3)график работы Управления: понедельник - четверг с 08.48 до 18.00, пятница - с08.48 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), выходной суббота, воскресенье;

4)справочные телефоны Управления:

приемная:(8112) 29-12-00;

жилищныйотдел (далее - отдел): 29-12-08;

5)адрес электронной почты Управления: uurgp@pskovadmin.ru;

6)при предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие сУправлением Федеральной службы Государственной регистрации, кадастра икартографии по Псковской области.

Местонахождения: 180017, г. Псков, ул. Рабочая, д. 11, тел. 68-74-01; график работы:вторник - пятница с 09.00 до 18.00, суббота с 09 до 17.00, выходной -понедельник, воскресенье.

180000,г. Псков, ул. Металлистов, д. 17, тел. 68-70-11;

графикработы: вторник, четверг с 09.00 до 19.00, среда, пятница, суббота - с 09.00 до17.00, выходной - понедельник, воскресенье.

5.Информация об Административном регламенте и предоставляемой муниципальнойуслуге размещается следующим образом:

-путем размещения информации на официальном сайте муниципального образования«Город Псков» в сети Интернет (www.pskovgorod.ru);

-путем опубликования в муниципальной газете «Псковские новости»;

-путем размещения на едином портале государственных услуг в сети Интернет(www.gosuslugi.pskov.ru).

II.Стандарт предоставления муниципальной услуги

1.Наименование муниципальной услуги: «Признание граждан малоимущими в целяхпостановки на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма» (далее - муниципальная услуга).

2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Управление.

3.Результатом оказания муниципальной услуги является признание гражданмалоимущими в целях постановки на учет нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма.

4.Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней смомента регистрации заявления.

5.Правовые основания предоставления муниципальной услуги:

1)Жилищный кодекс Российской Федерации;

2)Закон Псковской области от 14.06.2006 № 559-оз «О порядке признания гражданмалоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (далее – Закон).

6.Муниципальная услуга предоставляется на основании письменных заявлений граждан,поданных ими в орган, осуществляющий признание граждан малоимущими по местужительства либо через многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг (далее – многофункциональный центр). Форма заявленияутверждена Приложением к настоящему Регламенту.

Заявлениео признании граждан малоимущими подписывается заявителем и всеми полностьюдееспособными членами его семьи. Заявления о признании граждан малоимущими отимени недееспособных граждан подписываются их законными представителями.

7.Одновременно с заявлением о признании граждан малоимущими должны быть предоставлены:

1) паспорт гражданина РоссийскойФедерации и паспорта или иные документы, удостоверяющие личность всех членовсемьи (удостоверение личности, свидетельство о рождении, другие установленныезаконодательством документы, устанавливающие личность);

2) судебные решения и иные документы,подтверждающие отнесение лиц к членам семьи заявителя;

3) документы, подтверждающие доходызаявителя и членов его семьи или одиноко проживающего гражданина за расчетныйпериод;

4) сведения и правоустанавливающиедокументы на объекты недвижимости, находящиеся в собственности заявителя ичленов его семьи, права на которые не зарегистрированы в Едином государственномреестре недвижимости;

5)расчет стоимости находящегося в собственности заявителя и членов его семьи илиодиноко проживающего гражданина имущества, указанного в подпункте «в» пункта 1статьи 6 Закона, копии правоустанавливающих документов на данное имущество.

7.1. Документы, указанные в подпунктах 3и 4 пункта 7 настоящего раздела, представляются в подлинниках, а документы,указанные в подпунктахPar2 1 и 2 пункта 7 настоящего раздела (за исключениемкопий судебных решений), - в подлинниках с одновременным представлением копий.

7.2. Гражданину, подавшему заявление опризнании его малоимущим, выдается расписка в получении документов, указанных впункте 2 статьи 7 Закона, с указанием их перечня и даты получения органом,осуществляющим признание граждан малоимущими, а также с указанием перечнядокументов, которые будут получены по межведомственным запросам,регистрационного номера заявления о принятии на учет в книге регистрации.

В случае предоставления документов черезмногофункциональный центр расписка выдается указанным многофункциональнымцентром.

8. Основанием для отказа в приемезаявления и документов является:

1) предоставление заявления и документовв ненадлежащий орган;

2) предоставление документовненадлежащим лицом.

9. Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления предоставления муниципальной услуги отсутствует.

10. Основанием для отказа впредоставлении муниципальной услуги является:

1) непредоставление, или предоставлениезаявителями не в полном объеме документов, подтверждающих их право на оказаниемуниципальной услуги;

2) представлены документы, которые неподтверждают право заявителей на оказание муниципальной услуги;

3) с заявлением обратилось лицо, неподтверждающее свои полномочия;

4) выявление в предоставленныхдокументах сведений, несоответствующих действительности.

11. Муниципальная услуга предоставляетсябесплатно.

12. Заявление регистрируется при егоподаче заявителем, срок регистрации заявления о предоставлении услугисоставляет 10 минут.

13. Максимальный срок ожидания в очередипри подаче заявления составляет не более 15 минут.

14. Управление вправе проверить сведения,содержащиеся в представленных заявителем документах.

15. Управление самостоятельно в порядкемежведомственного информационного взаимодействия запрашивает:

1) в органе, осуществляющем функции поконтролю и надзору в сфере миграции, - информацию о месте проживания заявителяи членов его семьи, указанных в заявлении, или одиноко проживающего гражданина(запрашивается в случае отсутствия в паспорте заявителя и в паспортах членовего семьи или одиноко проживающего гражданина отметки о регистрации по месту жительствана территории области либо при предъявлении заявителем и членами его семьи илиодиноко проживающим гражданином иных документов, удостоверяющих личность);

2) в органе, осуществляющемгосударственную регистрацию актов гражданского состояния, - информацию огосударственной регистрации брака заявителя (в случае наличия брачныхотношений), информацию о государственной регистрации рождения детей заявителя;

3) в органе, осуществляющемгосударственный кадастровый учет недвижимого имущества и государственнуюрегистрацию прав на недвижимое имущество:

- информацию, подтверждающую наличие илиотсутствие у заявителя и членов его семьи или одиноко проживающего гражданинажилых помещений на праве собственности за расчетный период;

- информацию о кадастровой стоимостиобъектов недвижимости, находящихся в собственности заявителя и членов его семьиили одиноко проживающего гражданина, а также в случае, если кадастроваястоимость земельного участка не определена, - сведения о нормативной цене такихземельных участков;

4) в органе, осуществляющемгосударственную регистрацию транспортных средств, - информацию, подтверждающуюналичие в собственности у заявителя и членов его семьи или одиноко проживающегогражданина имущества, указанного в подпункте «в» пункта 1 статьи 6 Закона.

Документы, содержащие информацию,запрашиваемую органом, осуществляющем признание граждан малоимущими, в порядкемежведомственного информационного взаимодействия, граждане вправе предоставитьпо собственной инициативе.

16. Не подлежат приему документы ссерьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание,документы, поданные ненадлежащим лицом или неподписанные.

17. Основанием для признания гражданмалоимущими является наличие одновременно двух условий:

1) размер дохода, приходящегося на каждого члена семьи илиодиноко проживающего гражданина, определенный за расчетный период всоответствии со статьями 3-5 Закона, составляет менее установленной органомместного самоуправления величины размера дохода, приходящегося на каждого членасемьи, в целях признания граждан малоимущими;

2) стоимость имущества, находящегося в собственности членовсемьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению,определенная в соответствии со статьей 6 Закона, составляет менее установленнойорганом местного самоуправления величины стоимости имущества, находящегося всобственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признанияграждан малоимущими.

18. По результатам рассмотрения заявления о признании гражданмалоимущими и иных представленных или полученных по межведомственным запросамдокументов орган, осуществляющий признание граждан малоимущими, принимаетрешение о признании гражданина и членов его семьи или одиноко проживающегогражданина малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся вжилых помещениях (далее - решение о признании граждан малоимущими) либо решениеоб отказе в признании гражданина и членов его семьи или одиноко проживающегогражданина малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся вжилых помещениях (далее - решение об отказе в признании граждан малоимущими).

19. Решение о признании граждан малоимущими либо решение оботказе в признании граждан малоимущими оформляется правовым актом органа,осуществляющего признание граждан малоимущими, не позднее чем через тридцатьрабочих дней со дня подачи заявления о признании гражданина малоимущим и иныхпредставленных в соответствии с пунктом 2 статьи 7 Закона документов в орган,осуществляющий признание граждан малоимущими.

20. В случае представления гражданином заявления о признаниигражданина малоимущим через многофункциональный центр срок принятия решения опринятии на учет или об отказе в принятии на учет исчисляется со дня передачимногофункциональным центром такого заявления в орган, осуществляющий принятиена учет.

21. Орган, осуществляющий признание граждан малоимущими, непозднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о признании гражданмалоимущими либо решения об отказе в признании граждан малоимущими выдает илинаправляет гражданину, подавшему заявление о признании граждан малоимущими,копию указанного решения.

22. В случае предоставления гражданином заявления о принятиина учет через многофункциональный центр, копия решения направляется вмногофункциональный центр, если иной способ получения не указан гражданином.

23. Отказ в признании граждан малоимущими может бытьобжалован заявителем в судебном порядке.

24.Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

1)в помещениях для работы с заявителями размещаются информационные стенды;

2)для ожидания приема заявителям предоставляются места, оборудованные стульями,столами для возможности оформления документов;

3)при необходимости оказывается содействие со стороны специалистов Управленияинвалиду при входе в Управление и выходе из него и иная необходимая помощь впреодолении барьеров, мешающих получению инвалидом услуги наравне с другимилицами;

4)при необходимости муниципальная услуга предоставляется по месту жительстваинвалида.

25.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

1)достоверность и полнота предоставляемой информации;

2)удобство и доступность получения информации;

3)среднее время предоставления услуги с момента поступления заявления;

4)предоставление информации о факте назначения меры социальной защиты (поддержки)посредством использования «Единой государственной информационной системысоциального обеспечения» (ЕГИССО) в соответствии с постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 14 февраля 2017 г. N 181 «О Единой государственнойинформационной системе социального обеспечения» и статьей 5 Федерального законаот 29 декабря 2015 г. N 388-ФЗ «О внесении изменений в отдельныезаконодательные акты Российской Федерации в части учета и совершенствованияпредоставления мер социальной поддержки исходя из обязанности соблюденияпринципа адресности и применения критериев нуждаемости».

III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур в электронной форме

1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1)индивидуальное информирование заявителей в устной форме о предоставлениимуниципальной услуги;

2)прием и регистрация заявления;

3)рассмотрение заявления и представленных документов;

4)принятие решения.

2.Основанием для начала административной процедуры по индивидуальномуинформированию заявителя является обращение заявителя в Управление:

1)консультирование заявителей осуществляется специалистами Управления последующим вопросам:

-о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

-о документах, необходимых для предоставления услуги;

2)продолжительность приема на консультации составляет 20 минут (при особойсложности вопроса заявителю может быть предложено обратиться в Управление списьменным заявлением), продолжительность ответа на телефонный звонок - неболее 5 минут;

3)при ответе на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела подробнои в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим ихвопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименованииоргана, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчества и должностиспециалиста, принявшего телефонный звонок;

4)консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся приличном контакте (кабинет N 2) и по телефону 29-12-08;

5)результатом предоставления административной процедуры является предоставлениезаявителю запрашиваемой информации в полном объеме;

6)в случае необходимости специалисты Управления оказывают инвалидам необходимуюпомощь, связанную с разъяснением в доступной для них форме порядкапредоставления и получения услуги, оформлением необходимых для еепредоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов,последовательностью действий, необходимых для получения услуги.

3.Прием и регистрация заявления:

1)основанием для начала административной процедуры по приему и регистрациизаявлений является поступление в Управление заявления и необходимых документов;

2)при приеме документов специалист Управления проверяет комплектность документов,правильность заполнения заявления;

3)заявление регистрируется в Управлении путем присвоения входящего номера и датыпоступления документа.

Результатомадминистративной процедуры является зарегистрированное в установленные срокизаявление.

Еслипри наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,заявитель настаивает на приеме документов, специалист осуществляет прием, а вдальнейшем оформляет отказ в предоставлении муниципальной услуги.

4.Рассмотрение заявления и представленных документов:

1)основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления ипредставленных документов является их регистрация в Управлении;

2)начальник Управления рассматривает заявление, передает его специалисту отделана исполнение (для рассмотрения и подготовки ответа или уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги), срок выполнения административнойпроцедуры - 1 день;

3)специалист отдела проверяет комплектность документов, правильность заполнения,готовит ответ об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо представляетдокументы для рассмотрения на комиссии по жилищным вопросам при Администрациигорода Пскова. Срок выполнения административных действий - 10 дней;

4)в ответе на письменное обращение заявителя специалист указывает свою фамилию,имя и отчество, а также номер телефона для справок;

5.Принятие решения:

1)представленные заявителем документы рассматриваются на комиссии по жилищнымвопросам при Администрации города Пскова;

-заседания комиссии по жилищным вопросам при Администрации города Псковапроходят два раза в месяц, согласно утвержденному графику;

-комиссия по жилищным вопросам при Администрации города Пскова принимает решениео предоставлении заявителю муниципальной услуги или об отказе в предоставлениимуниципальной услуги;

2)на основании решения комиссии по жилищным вопросам при Администрации городаПскова специалист готовит проект постановления Администрации города Пскова инаправляет его на согласование в Администрацию города Пскова. Срок выполненияадминистративных действий - две недели.

6.Орган, осуществляющий признание граждан малоимущими не позднее чем через трирабочих дня со дня принятия решения о признании граждан малоимущими либорешения об отказе в признании граждан малоимущими выдает или направляетгражданину, подавшему заявление о признании граждан малоимущими, копиюуказанного решения.

7.Результатом предоставления Административной процедуры является признаниегражданина малоимущим в целях постановки на учет нуждающихся в жилыхпомещениях.

IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента

1.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее -текущий контроль) осуществляется начальником Управления и его заместителем,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,ежедневно.

2.Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполненияспециалистами положений настоящего Административного регламента, иныхнормативных правовых актов.

3.Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себяпроведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан.

4.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

1)плановые - проводятся в соответствии с планом начальника Управления;

2)внеплановые - могут проводиться по жалобам граждан, как начальником Управления,так и Администрацией города Пскова.

Припроведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы(тематические проверки).

5.Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленныенедостатки и предложения по их устранению.

6.Специалисты отдела за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несутответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц имуниципальных служащих

1.Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия)Управления, а также должностных лиц и муниципальных служащих в досудебном исудебном порядке.

2.В части досудебного обжалования заявители имеют право обратиться с жалобой, втом числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, или информации либо осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Псковской области, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Псковской области, муниципальными правовымиактами;

7)отказ Управления, должностного лица Управления в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8)нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениямуниципальной услуги;

9)приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Псковской области,муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услугиза исключением случаев:

а) изменениетребований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальнойуслуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальнойуслуги;

б) наличиеошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданныхзаявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услугии не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечениесрока действия документов или изменение информации после первоначального отказав приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либов предоставлении муниципальной услуги;

г) выявлениедокументально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправногодействия (бездействия) должностного лица Управления, муниципального служащегопри первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменномвиде за подписью руководителя Управления, предоставляющего муниципальнуюуслугу, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства.

3.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме вУправление. Жалоба на решения, принятые начальником Управления, подается вАдминистрацию города Пскова.

Жалобаможет быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта Администрации города Пскова, единого портала государственныхи муниципальных услуг либо регионального портала государственных имуниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

4.Жалоба должна содержать:

1)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления,должностного лица Управления, либо муниципального служащего;

4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) Управления, должностного лица Управления, либо муниципальногослужащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.Жалоба, поступившая в Управление, Администрацию города Пскова, подлежит рассмотрениюдолжностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течениепятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаУправления, должностного лица Управления, в приеме документов у заявителя либов исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

6.По результатам рассмотрения жалобы Управление, Администрация города Псковапринимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Псковской области, муниципальными правовымиактами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 6настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

7.1. В случаепризнания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информацияо действиях, осуществляемых Управлением, предоставляющим муниципальную услугу,в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказаниимуниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства иуказывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершитьзаявителю в целях получения муниципальной услуги.

7.2. В случаепризнания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.

8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 3настоящего раздела, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

9.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставлениямуниципальной услуги, действия или бездействие органов местного самоуправления,их должностных лиц в судебном порядке.

ГлаваАдминистрации города Пскова А.Н.Братчиков

Приложение

кАдминистративному Регламенту

предоставлениямуниципальной услуги «Признание

гражданмалоимущими в целях постановки на учет

нуждающихсяв жилых помещениях, предоставляемых

подоговорам социального найма»

от_____________________________________

(фамилия,имя, отчество)

______________________________________

(адресместа жительства, телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошупризнать мою семью, состоящую из _____________ человек:

_______________________________________________________________

малоимущимисогласно Закона Псковской области от14.06.2006 № 559-ОЗ в целях:

-постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма;

-перерегистрации граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях;

-предоставления малоимущим гражданам по договорам социального найма жилыхпомещений муниципального жилищного фонда

(нужноеподчеркнуть).

Намизвестно, что предоставление неполных и (или) недостоверных сведений можетявляться основанием для отказа в признании семьи малоимущей.

Осознаем,что несем ответственность за недостоверность предоставленных сведений, а такжедокументов, в которых они содержаться, и согласны на проверку заявленнойинформации.

Приложение:- выписка из лицевого счета (домовой книги)

-копии паспортов

-копия свидетельства о браке (расторжении брака)

-копии свидетельств о рождении

-иные документы, подтверждающие состав семьи

-справка ГБУ ПО «Бюро технической инвентаризации и государственной кадастровойоценки» об отсутствии или наличии в собственности недвижимого имущества

-справки о доходах на каждого члена семьи

-документ, подтверждающий наличие в собственности членов семьи движимогоимущества

-отчет о рыночной стоимости объекта (движимого и недвижимого имущества,облагаемого налогом), имеющегося в собственности членов семьи

«______»______________________2019год

Подписи всех совершеннолетних членов семьи:

_______________/____________/

______________/_____________/

_____________/______________/